您通常使用康养类APP的主要目的是什么?
健康监测(如心率、步数)
慢病管理(如血糖、血压记录)
在线问诊/健康咨询
预约挂号/体检
获取健康知识/资讯
社交互动/病友交流
其他
您认为当前康养APP在用户界面(UI)设计和操作流畅度上整体表现如何?
非常优秀,直观易用
良好,基本满足需求
一般,偶有卡顿或不便捷
较差,设计混乱或经常卡顿
不了解/未注意
在开发功能方面,您最希望康养APP未来增加或优化哪些功能?(可多选)
更精准的健康数据分析与预警
与更多智能穿戴设备(如手环、手表)无缝连接
个性化健康计划与智能推荐
家庭医生/专属健康管家在线服务
线下医疗机构深度对接(如电子病历同步)
更丰富的互动社区与内容
其他
您是否遇到过康养APP运行不稳定(如闪退、数据加载失败、功能异常)的情况?
当APP出现故障或问题时,您对其官方客服或运维团队的响应速度与解决效率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
您认为康养APP的系统更新(版本迭代)频率是否合理?
非常合理,能及时修复问题并带来新功能
比较合理
一般,感觉更新不多或意义不大
不合理,更新太频繁或太少
不关注
您是否担心康养APP收集和使用您的个人健康数据(如病史、体检报告、运动数据)?
您认为康养APP在数据安全与隐私保护方面,最需要加强哪些措施?(可多选)
明确告知数据收集范围与使用目的
提供便捷的数据查看、导出与删除功能
采用更高级别的数据加密技术
限制第三方对数据的访问与共享
定期发布安全透明度报告
其他
您是否了解或注意到康养APP是否有明确的隐私政策或用户协议?
仔细阅读过
浏览过大概内容
知道有,但没看过
没注意过
该APP没有提供
您认为康养APP提供的在线健康咨询服务(如有)的专业性和可靠性如何?
非常专业可靠
比较专业可靠
一般
不太专业可靠
未使用过此服务
康养APP推送的健康资讯、广告或产品推荐,与您的个人需求匹配度如何?
高度匹配,很有用
比较匹配
一般,有时相关有时不相关
不太匹配,多为无关信息
不接收推送
请从1到5分,评价您对当前使用的康养APP整体服务体验的满意度(1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注康养APP是否具备相关的医疗健康类资质或合规认证(如互联网医院牌照、医疗器械注册证等)?
非常关注,会主动查询
比较关注,希望APP能明示
不太关注,更看重实际功能
完全不关注
如果康养APP涉及药品销售或医疗器械推荐,您对其合规性与安全性的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
未接触过此类功能
您认为康养APP在遵守法律法规(如《网络安全法》、《个人信息保护法》、《互联网诊疗管理办法》等)方面,哪些表现最为重要?(可多选)
依法取得并展示相关业务资质
用户实名制与内容审核管理
公平透明的交易规则
对违法违规信息的及时处理
建立有效的用户投诉与纠纷解决机制
其他
您是否愿意为功能完善、安全可靠、服务优质的康养APP付费(如订阅会员、购买高级服务)?
非常愿意
视情况(如价格、内容)而定
不太愿意,希望免费
完全不愿意
对于康养APP在开发、运维、安全、服务或合规任一方面的改进,您还有哪些具体的意见或建议?