您所在的康养机构主要服务类型是？
养老院/老年公寓
社区日间照料中心
康复医院/护理院
综合型康养社区
其他
贵机构是否已制定成文的、针对突发公共事件（如自然灾害、事故灾难、公共卫生事件）的总体应急预案？
是，有详细且定期更新的预案
是，但有预案但未及时更新
正在制定中
尚未制定
贵机构的应急预案主要涵盖了哪些类型的风险？（可多选）
火灾、地震等自然灾害
突发公共卫生事件（如传染病疫情）
食物中毒等安全事故
停电、停水、断网等设施故障
社会治安事件
其他
贵机构是否设有专门的应急管理领导小组或指定了应急负责人？
是，有明确的组织架构和职责分工
是，但职责划分不够清晰
没有专门小组，由现有管理人员兼任
不清楚
请评估贵机构员工对应急预案的熟悉程度。（1分为完全不熟悉，5分为非常熟悉）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年内，贵机构组织过多少次针对全体员工的应急演练（如消防疏散、疫情防控演练）？
3次及以上
1-2次
仅对新员工进行过培训
从未组织过
在应急物资储备方面，贵机构常规储备了哪些物品？（可多选）
急救药品和医疗器械
消防器材（灭火器、呼吸面罩等）
应急照明、通讯设备
至少3天的饮用水和食品
防护用品（口罩、手套、消毒液等）
保暖物资（毛毯、衣物）
其他
贵机构是否与附近的医院、消防、公安等部门建立了应急联动机制？
是，有正式协议或固定联络渠道
是，有非正式联系
没有，但认为有必要建立
没有，且认为无必要
在发生突发公共卫生事件（如传染病）时，贵机构是否具备临时隔离观察区域或设施？
是，有专门且符合要求的隔离区
是，有临时改造的隔离空间
没有，但有计划设置
没有，且无设置条件
请简要描述贵机构在信息沟通与上报方面的应急流程。（例如，如何第一时间向主管部门、家属通报情况？）
贵机构是否对入住长者/客户进行了应急能力评估（如行动能力、认知状况），并据此制定了个性化的疏散或救助方案？
是，全部人员均有评估和个性化方案
是，部分重点人员有
仅进行了评估，未制定个性化方案
没有进行
您认为当前贵机构在应急管理方面面临的主要挑战是什么？（可多选）
员工应急知识和技能不足
应急资金和物资储备有限
与外部救援力量联动不畅
长者/客户配合度低或自身能力受限
预案可操作性不强，流于形式
管理层重视程度不够
其他
在疫情等持续性的公共卫生事件中，贵机构如何保障长者的心理健康支持？
有专职或兼职心理辅导员定期干预
通过组织线上活动、增加家属沟通等方式缓解
主要依靠员工日常关怀，无系统支持
目前缺乏有效手段
贵机构是否购买了针对运营中断、公众责任或传染病相关的商业保险？
是，有较全面的相关保险
是，但保险覆盖范围有限
没有购买
不清楚
总体而言，您对贵机构当前的应急风险管控能力打多少分？（0-10分，0分代表非常薄弱，10分代表非常完善）
您最希望获得哪方面的外部支持或培训，以提升机构的应急管理能力？
您所在的机构位于哪个区域？
华东地区
华北地区
华南地区
华中地区
西南地区
西北地区
东北地区
您在机构中担任的职务是？
机构负责人/院长
副院长/主任
部门主管（如护理部、行政部）
一线护理/医护人员
行政/后勤人员
其他