医疗应急持续改进调查问卷

尊敬的医疗同仁:您好!为持续提升我院(或本机构)的应急响应能力,优化应急预案、演练、处置与改进流程,我们诚挚邀请您参与本次调查。您的宝贵意见将直接用于指导我们未来的改进工作。本问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持与配合!
您所在的部门/科室类别是?
临床科室(如内科、外科等)
医技科室(如检验科、影像科等)
护理部门
行政管理部门
后勤保障部门
其他
您是否参与过本机构组织的应急预案培训或学习?
是,系统学习过
是,简要了解过
否,从未参与
您认为,当前我院的总体应急预案(如灾害、公共卫生事件等)是否清晰、易于理解?
非常清晰,易于理解
比较清晰,基本理解
一般,部分内容模糊
不清晰,难以理解
不了解
您认为,您所在科室的专项应急预案(如心脏骤停、批量伤员等)的针对性和可操作性如何?
针对性强,步骤清晰可操作
针对性较强,大部分可操作
一般,部分流程与实际有脱节
针对性弱,难以操作
本科室无专项预案
在过去一年中,您参与过哪些形式的应急演练?(可多选)
桌面推演
模拟实战演练
单项技能考核
多部门联合演练
未参与过任何演练
请对您最近一次参与的应急演练的整体组织与实施效果进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前应急演练存在哪些主要问题?(可多选)
演练场景脱离实际
流程过于理想化
参演人员不重视
组织协调混乱
演练后缺乏有效总结与反馈
没有问题,效果很好
在真实的应急事件处置过程中,您认为应急预案的指导作用如何?
作用显著,能按预案高效执行
有一定作用,但需现场灵活调整
作用有限,主要依靠个人经验
基本无作用,预案与实际脱节
未经历过真实应急处置
在应急处置后,您所在的科室/部门通常会进行哪些改进工作?(可多选)
召开复盘分析会
修订应急预案
组织针对性再培训
补充或更新应急物资
优化上报与沟通流程
未进行系统改进
您认为,从事件发生到启动应急预案,我院的信息通报机制是否畅通、及时?
非常畅通及时
比较畅通及时
一般,有时有延迟
不畅通,信息滞后
不清楚
您认为,目前应急物资与设备的保障存在哪些不足?(可多选)
储备数量不足
种类不全
存放位置不便取用
日常检查维护不到位
人员不熟悉使用方法
没有明显不足
跨部门/科室的应急协作顺畅度如何?
非常顺畅,配合默契
比较顺畅,偶有沟通成本
一般,需要上级协调
不顺畅,存在推诿或职责不清
未经历过跨部门协作
请简要描述一次您印象深刻的(参与或知晓的)应急演练或真实处置事件,并指出其成功之处或待改进点。
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您认为,当前阻碍应急能力持续提升的最主要因素是什么?
领导重视程度不足
员工培训与意识不到位
预案本身质量不高
部门间协作壁垒
资源(人力、物力)投入有限
缺乏有效的评估与改进机制
您希望通过哪些方式进一步接受应急相关培训?(可多选)
线上理论课程
线下工作坊/实操培训
高频次的桌面推演
定期实战化综合演练
案例分析与复盘学习
其他
您对医院管理层推动应急管理持续改进的决心和力度的信心如何?(1分毫无信心,5分充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于完善我院“预案-演练-处置-优化”的闭环管理,您还有哪些具体的意见或建议?
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