您所在的科室/部门是？
内科
外科
妇产科
儿科
急诊科
医技科室（影像/检验等）
护理部
行政/管理
其他
您参加沟通技巧相关培训的频率大约是？
从未参加
每年少于1次
每年1-2次
每季度1次
每月或更频繁
总体而言，您认为已参加的沟通技巧培训对您实际工作的帮助程度如何？(1-5分，1分为毫无帮助，5分为非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为沟通技巧培训中最有用的内容是？（可多选）
医患沟通（如告知坏消息、获取知情同意）
团队内部沟通与协作
与家属的沟通技巧
应对冲突与情绪管理
跨科室/专业沟通
其他
您所在的单位是否对沟通技巧有明确的考核要求？
是，有正式考核并与绩效挂钩
是，有考核但仅作为参考
否，没有明确考核
不清楚
在临床工作中，您认为应用沟通技巧最大的障碍是什么？
工作节奏快，时间压力大
患者/家属情绪复杂，难以应对
缺乏实践和反馈
自身沟通习惯难以改变
团队支持不足
其他
如果让您向同事推荐参加此类沟通技巧培训，您的推荐意愿有多高？（0-10分，0分代表完全不愿推荐，10分代表非常愿意推荐）
您通常通过哪种方式练习或巩固沟通技巧？
在临床工作中刻意运用
与同事进行角色扮演
阅读相关书籍/资料
线上课程学习
很少或没有练习
您认为上级或同事对您沟通能力的反馈及时且有效吗？(1-5分，1分为非常不同意，5分为非常同意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的沟通培训在形式上如何改进？（可多选）
更多真实案例分析与情景模拟
增加小组讨论与互动环节
提供个性化的一对一辅导
利用线上平台进行碎片化学习
邀请患者或家属分享视角
其他
在告知患者重大或复杂病情时，您通常感到？
非常有信心，能清晰、共情地沟通
比较有信心，但有时会紧张
信心一般，需要更多准备
信心不足，感到有压力
非常没有信心
请分享一个您在临床沟通中成功运用所学技巧的具体事例（可选）。
您认为沟通能力是否应作为医疗人员职称晋升的必备考核项？
应该，且占有重要权重
应该，但作为参考项之一
不应该，应以专业技术为主
不确定
您认为哪些措施最能促进沟通技巧在临床中的持续应用？（可多选）
建立常态化的案例复盘与反馈机制
将沟通表现纳入日常质控
提供便捷的微学习资源（如短视频、提示卡）
营造开放、非指责的团队沟通文化
设立沟通技巧导师或标杆
其他
与患者家属沟通时，若遇到情绪激动或不理解的情况，您的第一反应通常是？
保持冷静，主动倾听其诉求
尝试解释医学原理和规定
寻求同事或上级的帮助
设定沟通边界，避免冲突
感到挫败，暂时回避
您认为目前医院/科室在支持员工提升沟通能力方面的投入如何？(1-5分，1分为非常不足，5分为非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续的沟通技巧提升活动（如工作坊、沙龙）？
非常愿意
比较愿意
一般，看时间安排
不太愿意
完全不愿意
对于医疗人员沟通技巧的培训、考核或执行，您还有哪些具体的意见或建议？