您最近一次参加康养信息系统操作培训的时间是?
3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1年以上
从未参加过
您认为现有培训内容的实用性如何?
非常实用,能直接指导工作
比较实用,大部分内容有用
一般,部分内容与实际脱节
不太实用,难以应用
完全脱离实际
您更倾向于通过哪些方式进行系统操作学习?(可多选)
集中面授培训
线上视频课程
一对一导师带教
操作手册/指南自学
模拟系统练习
定期答疑/工作坊
您认为培训后安排的考核方式(如笔试、上机操作)是否能有效检验您的掌握程度?
非常有效,能全面反映
比较有效,基本能反映
一般,部分内容无法考核
不太有效,与实际操作有差距
完全无效
请为培训讲师的专业水平与授课清晰度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前培训在哪些方面最需要改进?(例如:内容深度、案例讲解、互动性、时间安排等)
您对系统核心功能(如:长者信息录入、护理计划制定、服务记录、报表查询)的操作熟练度如何?
非常熟练,无需帮助
比较熟练,偶尔需要查询
一般,需要同事或手册帮助
不太熟练,经常需要指导
非常生疏
您在操作系统时,曾遇到过哪些主要困难?(可多选)
界面复杂,找不到功能
操作流程繁琐
系统响应慢或卡顿
与其他系统数据不互通
专业术语不理解
缺乏及时的技术支持
未遇到明显困难
当系统出现故障或操作疑问时,您通常如何解决?
查阅内部操作指南
咨询部门内技术骨干
联系IT技术支持热线
自行上网搜索
暂时搁置,等待他人解决
从0到10分,您有多大意愿向新同事推荐使用当前的康养信息系统进行工作?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您是否清楚并遵守信息系统账号与密码的安全管理规定(如:不共享密码、定期修改)?
非常清楚并严格遵守
基本清楚并遵守
知道一些,但执行不严格
不太清楚
完全不清楚
您认为在信息系统使用中,存在哪些潜在的数据安全风险?(可多选)
账号被盗用或冒用
个人设备接入带来的风险
在公共场合未锁屏离开
通过非安全网络传输数据
无意中泄露长者隐私信息
下载/安装未授权软件
对风险认识不足
您是否接收过关于信息安全和隐私保护(特别是长者信息保护)的专项培训或宣导?
是,定期接受
是,但仅入职时接受过
听说过,但未正式培训
没有接受过
不确定
在处理包含敏感信息(如病历、家庭地址)的报表或数据导出时,您的做法是?
严格遵循保密流程,在安全环境下处理
基本注意,但有时会因便利性而放松
不太注意处理环境
未处理过此类信息
不确定何为敏感信息
对于提升康养信息系统整体的操作安全性与数据保密性,您有何具体建议?
您认为定期的系统操作复训或技能更新考核是否有必要?
非常有必要,应强制定期进行
比较有必要,建议定期进行
可有可无,视情况而定
不太必要,增加负担
完全没必要
您希望通过未来的培训或支持,获得哪些方面的提升?(可多选)
高级功能与快捷操作
数据分析与报表解读
移动端App使用
故障排查与应急处理
信息安全深度知识
与其他部门的协同操作
总体而言,您对当前康养信息系统的易用性与稳定性满意度如何?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您在使用信息系统过程中,成功解决工作难题或提升效率的具体案例(可选)。
您的岗位类别是?
护理人员
医护人员(医生/护士)
康复师/社工
行政/管理人员
后勤/其他支持人员
您在康养机构的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上