康养服务远程管理体验与需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于康养服务远程管理的调研,旨在了解您对远程监测、咨询、指导及调查等服务的真实体验与潜在需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您提供更优质、更贴心的康养支持。本次问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您目前是否正在使用或体验过康养远程服务(如健康监测、在线问诊、康复指导等)?
是,正在使用
是,曾经使用过
否,从未使用过
您主要通过哪种方式了解或接触康养远程服务?
家人朋友推荐
社区/养老机构宣传
线上广告或社交媒体
医生或健康顾问建议
其他
您最关注康养远程服务的哪些方面?(可多选)
健康数据监测的准确性
服务响应的及时性
专业人员的资质与水平
服务费用与性价比
操作设备的便捷性
个人隐私与数据安全
服务内容的个性化程度
对于远程健康监测(如血压、血糖、心率监测),您认为以下哪项最重要?
数据自动上传,无需手动操作
异常数据能及时预警并通知家属或医生
生成清晰易懂的健康趋势报告
设备佩戴舒适,不影响日常生活
如果使用过,请对远程健康咨询(如在线问诊、用药指导)的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于接受哪种形式的远程康复或生活指导?
实时视频一对一指导
预先录制的教学视频课程
图文并茂的指导手册或推送
定期电话随访与提醒
您希望远程康养服务能为您或家人提供哪些类型的定期调查或评估?(可多选)
日常生活能力评估
心理健康状态筛查
慢性病管理效果评估
营养与膳食状况调查
居家安全环境评估
社会参与与娱乐需求调查
您认为一次有效的远程康养指导或咨询,合适的时长是?
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
对于服务提供方进行的满意度或需求调查,您的参与意愿如何?
非常愿意,希望服务更好
比较愿意,如果方便的话
一般,看调查内容和形式
不太愿意,觉得麻烦
整体上,您向有需要的亲友推荐康养远程服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前康养远程服务面临的最大挑战是什么?
老年人对智能设备使用不熟练
服务与线下医疗衔接不畅
服务内容同质化,缺乏个性化
费用较高,难以持续承担
对服务质量和效果存疑
您希望未来康养远程服务增加哪些功能或内容?(可多选)
与社区医院/家庭医生系统深度对接
提供更多非医疗类服务(如陪伴聊天、兴趣课程)
整合紧急呼叫与救援服务
增加家属端协同管理功能
引入人工智能健康助手
您能接受的康养远程服务月度费用范围大约是?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
希望由医保或保险覆盖
对于完善康养服务的远程管理、监测与指导,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
40岁以下
40-49岁
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您填写本问卷的身份是?
康养服务使用者本人
使用者家属/照护者
康养行业从业者
普通关注者

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