医疗安全督查、反馈、整改、复查闭环管理调查问卷

尊敬的医疗同仁:您好!为持续提升医疗质量与安全,我们正在对医疗安全督查、反馈、整改、复查的闭环管理流程进行调研。本问卷旨在了解您对该流程各环节的认知、参与情况及改进建议。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。感谢您的支持!
您所在的科室/部门是?
临床科室
医技科室
护理部门
行政管理部门
后勤保障部门
其他
您在本院的工作年限是?
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您认为本院医疗安全督查的频率是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您通常通过哪些渠道接收到医疗安全督查的反馈信息?(可多选)
院内OA系统/邮件
科室会议传达
纸质文件/整改通知单
科室微信群/钉钉群
督查人员当面沟通
其他
您收到的督查反馈信息是否清晰、具体,便于理解问题所在?
总是非常清晰具体
通常比较清晰具体
有时模糊,需要进一步询问
经常不清晰,难以理解
未收到过明确反馈
在收到督查反馈后,您所在科室/部门制定整改措施的及时性如何?
非常及时,立即着手
比较及时,在要求时限内
有时会拖延
经常拖延,需要反复催促
不清楚
在整改过程中,您认为主要的困难或障碍是什么?(可多选)
人员配备不足
专业知识或技能欠缺
设备或物资资源不足
跨部门协调困难
流程制度不明确
员工意识/重视度不够
时间紧迫
其他
您认为医院层面为整改工作提供的支持(如培训、资源调配)是否充分?
非常充分
比较充分
一般
不太充分
非常不充分
整改措施完成后,您是否经历过正式的复查环节?
总是有
经常有
偶尔有
很少有
从未有过
您认为复查环节对于巩固整改效果、防止问题复发的作用如何?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用不大
没有作用
您认为从“督查发现问题”到“复查确认闭环”的整体周期是否合理?
周期合理,效率高
周期基本合理
周期偏长,影响效果
周期过长,流于形式
不清楚
您认为目前的医疗安全督查方式(如检查表、现场检查、数据追踪等)是否有效?
非常有效,能发现真实问题
比较有效
效果一般
效果有限,形式大于内容
无效
如果0分代表“完全未形成闭环”,10分代表“已形成高效、顺畅的完整闭环”,您如何评价本院当前“督查-反馈-整改-复查”的闭环管理水平?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为在哪个环节最需要加强或改进?(可多选)
督查的深度与专业性
反馈的及时性与清晰度
整改的资源支持与指导
整改措施的落实与追踪
复查的严格性与系统性
各环节间的信息流转与协同
其他
您是否接受过与医疗安全督查、整改相关的专项培训?
是,定期接受
是,偶尔接受
否,但希望接受
否,且认为不需要
您认为引入信息化系统(如移动督查、自动提醒、数据看板)来管理此闭环流程,是否有帮助?
非常有帮助,能极大提升效率
比较有帮助
帮助有限
可能增加负担
不清楚
对于提升本院医疗安全督查闭环管理的效果,您最迫切的一条建议是什么?
    ____________
请分享一个您亲身经历的、关于医疗安全督查反馈或整改的成功案例或积极体验。(选填)
    ____________
总体而言,您对医院当前医疗安全管理的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心

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