您本次到访本店的主要目的是什么？
有明确的购物目标
闲逛/打发时间
陪同他人
体验环境/服务
其他
您进入门店后，能否快速找到您想去的商品区域？
能，非常顺利
基本可以，需要简单寻找
比较困难，需要询问或花费较长时间
完全找不到
您觉得店内主通道（最宽的走道）的宽度是否合适？
过宽，浪费空间
宽度适中，行走舒适
略窄，高峰期会拥挤
非常窄，经常需要避让
在您购物过程中，是否有过因货架或陈列阻挡而“走不通”或需要绕远路的情况？
您认为店内哪些区域的客流最容易拥堵？（可多选）
收银台附近
促销堆头/特价区
热门商品陈列区
试衣间/体验区门口
通道交叉口
入口/出口处
其他区域
请为店内整体空间布局的舒适度打分（1分非常不舒适，5分非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到店内设有明确的“快捷购物”或“目标商品”指引？
有，且非常有用
有，但没注意到或没用上
好像没有
不确定
您认为商品陈列的高度（例如，是否方便拿取）设计得如何？
非常好，所有商品都容易看到和拿到
大部分商品陈列合理
部分商品（如过高或过低）不易拿取
很多商品陈列高度不合理
关联商品（如咖啡与咖啡杯）的陈列位置是否接近，便于您一起购买？
是，关联性很强，非常方便
大部分关联商品陈列较近
关联性一般，需要寻找
关联性很弱，完全分开陈列
基于本次购物体验，您有多大可能向朋友推荐这家门店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
店内灯光照明是否让您感觉舒适，并有助于查看商品细节？
非常舒适且清晰
比较舒适
一般，有些区域过亮或过暗
不舒适，影响购物心情
哪些因素会促使您延长在店内的停留时间？（可多选）
舒适的休息区
有趣的商品陈列/互动展示
清晰的促销信息
宽敞不拥挤的通道
悦耳的背景音乐/宜人的气味
其他
收银台的位置设置是否合理，便于您结账后离开？
非常合理，顺路且便捷
基本合理
不太合理，需要折返或寻找
非常不合理
请描述一次您在店内因布局或动线问题而产生的不佳体验（如没有，请填“无”）。
您认为店内标识（如区域指示牌、价格牌）的清晰度和数量如何？
非常清晰且充足
比较清晰，但某些区域可增加
一般，有时需要仔细寻找
不清晰或数量不足
与同类门店相比，您认为本店的商品陈列是否更具吸引力？
您主要通过哪些方式了解店内商品和促销信息？（可多选）
货架/端头陈列
店内海报/电子屏
员工推荐/询问
手机APP/小程序
自己寻找
其他
您觉得店内背景音乐的音量和风格是否合适？
非常合适，营造了良好氛围
比较合适
一般，没太注意
不合适，音量过大/过小或风格不搭
本次购物，您是否发现了计划外想购买的商品？
是，发现了很多
是，发现了一两件
没有，只买了计划内的商品
对于优化本店的空间布局或商品陈列，您有什么具体的建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您光顾本店的频率大约是？
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
很少或首次到访