您所在的门店属于哪个行业？
餐饮业
零售业（如服装、便利店）
服务业（如美容、教育）
其他
您门店目前使用的收银系统部署方式是？
本地部署（软件安装在店内服务器/电脑）
云端SaaS服务
混合部署（部分本地，部分云端）
不清楚
选择当前收银系统时，您最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）
系统稳定性与速度
价格与成本
功能全面性
售后服务与支持
数据安全性
与现有硬件/软件的兼容性
易于操作与培训
您的收银系统集成了以下哪些功能？（可多选）
会员管理
库存管理
线上订单对接
员工排班与绩效
财务报表生成
营销活动管理
供应链管理
系统部署或升级过程中，遇到的主要挑战是？
硬件采购与兼容问题
软件安装与调试复杂
员工培训难度大
数据迁移风险
业务中断时间长
没有明显挑战
您门店每日对账的频率是？
每日营业结束后对账
每班次交接时对账
每周集中对账
不定期对账
对账结算的主要方式是？
人工核对系统报表与现金/流水
系统自动对账，人工复核差异
全自动对账，无需人工干预
基本不对账
对账时，最常见的差异来源是？
现金收付差错
扫码支付（微信/支付宝）延迟或失败
银行卡刷卡异常
优惠券/折扣使用记录不符
系统本身计算错误
基本无差异
您认为当前对账流程的效率如何？
非常高效，耗时很短
比较高效，在可接受范围内
一般，需要花费一定时间
比较低效，耗时较长
非常低效，严重影响工作
您的收银系统是否支持多门店、多收银终端的统一对账与结算？
是，完全支持且好用
是，但功能有限或不好用
不支持
不清楚
您是否担心收银系统中的交易数据（如顾客支付信息、消费记录）安全？
您的门店采取了哪些数据安全措施？（可多选）
定期更换系统密码
设置不同员工的操作权限
安装防病毒/防火墙软件
定期进行数据备份
使用支付令牌化/加密技术
与供应商签订数据安全协议
未采取特别措施
您是否了解或关注过《网络安全法》、《数据安全法》等对门店经营数据的要求？
非常了解并已落实相关要求
大致了解，正在逐步完善
听说过，但不清楚具体内容
完全不了解
如果发生数据泄露（如顾客信息、交易记录外泄），您认为最大的风险是？
法律合规与罚款风险
品牌声誉与顾客信任损失
直接的经济损失
运营中断风险
没有考虑过此问题
您对收银系统供应商在数据安全方面的支持与承诺满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未涉及/不清楚
您是否考虑过为收银系统或相关数据购买网络安全保险？
未来1-2年，您在收银系统方面最可能的投入方向是？
升级现有系统功能
更换为更先进的系统
加强数据安全防护
增加移动支付/自助收银
深化数据分析应用
暂无计划
总体而言，您对当前使用的收银系统在“部署与维护”方面的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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总体而言，您对当前使用的收银系统在“对账与结算”方面的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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总体而言，您对当前使用的收银系统在“数据安全与隐私保护”方面的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于收银系统的部署、对账或数据安全，您还有哪些具体的建议、担忧或期望？