您所在的门店属于哪个行业？
餐饮/食品
零售/服饰
美妆/个护
母婴/儿童
家居/生活
教育培训
健康/健身
其他
您目前主要负责的私域运营角色是？
策略制定者
社群运营/内容
客户服务/销售
数据分析
其他支持岗位
尚未明确分工
目前，您门店最主要的私域流量池是？
企业微信/个人微信
微信群
微信公众号
抖音/快手粉丝群
支付宝/淘宝会员群
其他平台社群
尚未系统搭建
您门店的私域用户（如社群成员、好友）规模大致在？
少于500人
500-2000人
2001-5000人
5001-10000人
超过10000人
您主要通过哪些方式将线下顾客引导至线上私域？
收银台/桌贴二维码
店员主动邀请添加
购物小票附带
门店活动海报/易拉宝
会员注册/积分引导
包装/物料附带
其他
您认为当前私域用户（从线下到线上）的引流效率如何？（1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您门店的私域社群（如微信群）主要定位是什么？
新品/促销信息发布
会员专属福利与互动
客户服务与售后
品牌内容/生活方式分享
用户UGC内容聚集地
混合型定位
尚未明确
您在社群中通常发布哪些类型的内容？
产品/服务上新
限时优惠/促销活动
品牌/门店故事
行业/产品知识
用户晒单/好评分享
互动话题/小游戏
直播/短视频预告
其他
您通常如何规划社群内容发布频率？
每日多次
每日1次
每周2-3次
每周1次
不定期，有活动才发
尚未规划
您认为当前社群内容的用户互动参与度如何？（1分非常低，5分非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升社群活跃度最有效的方式是？
定期发放专属优惠券/红包
组织线上抽奖/秒杀活动
发起有奖互动话题/投票
邀请KOC/KOL分享
提供专属客服快速响应
其他
您主要通过什么方式进行私域用户的一对一触达与转化？
企业微信朋友圈
一对一私聊推送
群发助手/模板消息
视频号/直播
电话回访
较少进行一对一触达
您如何评估私域触达（如群发、朋友圈）的效果？
点击/阅读率
优惠券核销率
直接产生的销售额
用户咨询/互动量
粉丝/好友增长数
凭感觉，未系统评估
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您当前使用的私域运营工具或方法？
您在私域运营中遇到的主要挑战有哪些？
引流成本高，增长慢
用户活跃度低，互动少
内容创意枯竭
缺乏专业运营人员
转化效果不明显
数据难以追踪分析
多平台管理复杂
用户骚扰与流失
其他
您是否使用过专门的SCRM或私域运营工具？
是，正在使用
曾经使用过，现已停用
了解过，但未使用
完全不了解
您认为，一个理想的私域流量运营体系，最应该解决的核心问题是什么？
您计划在未来半年内，在私域运营方面增加哪方面的投入？
增加运营人力
采购专业工具/系统
加大内容/活动预算
深化数据分析能力
优化引流策略
维持现状，暂无计划
总体而言，您对您门店当前私域流量运营带来的价值满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您认为最成功的私域运营案例或经验（可以是您自己的，也可以是您观察到的）。