请问您目前处于哪个经营阶段?
计划开店,正在了解平台
已提交入驻申请,等待审核
店铺已成功入驻并正常运营
店铺因故暂停或关闭
请填写您公司的全称(如为个体工商户,请填写经营者姓名)
请填写与经营主体一致的统一社会信用代码/营业执照注册号
您是否已取得与所售商品相关的行业许可证或备案?(如食品经营许可证、化妆品备案等)
是,已全部取得
是,部分取得
否,暂未取得
不涉及此类商品
在入驻资质提交过程中,您认为哪个环节的体验有待改善?
资质要求说明清晰度
材料上传的便捷性
审核进度的透明度
审核不通过时的原因说明
客服咨询的响应速度
暂无,体验良好
您如何评价当前平台对商家资质的审核效率?(1分表示非常低效,5分表示非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否完整阅读并理解平台的《商家入驻协议》与《违规行为管理规则》?
是,已完全理解
是,但部分条款存疑
否,仅粗略浏览
否,尚未阅读
您主要通过哪些渠道了解平台规则与政策更新?
平台官方公告
商家后台站内信
平台运营或客户经理通知
商家社群/论坛
自行搜索
很少主动关注
您是否曾因商品信息(如标题、图片、详情页)不规范而收到平台提醒或处罚?
从未
偶尔收到提醒,未处罚
有过轻微处罚
有过严重处罚
您店铺的商品是否存在知识产权(商标、专利、版权)方面的潜在风险?
所有商品均有自主知识产权或正规授权
大部分商品有授权,少数存在模糊地带
部分商品使用通用品牌或无品牌设计
不确定,未进行系统排查
在店铺日常运营中,您认为哪些合规事项最具挑战性?
广告法合规(禁用词等)
商品标签与属性填写规范
售后服务政策执行
消费者隐私信息保护
交易纠纷处理规则
税务合规相关要求
您是否使用过平台提供的合规自查工具或培训课程?
是,经常使用,很有帮助
是,偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此类工具或课程
基于您的整体体验,您有多大可能向其他同行商家推荐入驻本平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为平台目前的违规处罚机制是否公平、透明?
非常公平透明
基本公平透明,但有待改进
不够透明,有时感到不公
非常不透明,难以接受
您最希望平台在商家支持方面提供哪些帮助?
更清晰的规则解读与案例
更高效的资质审核流程
更人性化的违规申诉渠道
定期的合规风险预警
专属客户经理指导
合规运营相关的数据工具
您是否计划在未来一年内拓展新的商品品类?
是,已有明确计划
是,正在观望中
否,维持现状
不确定
如果拓展新品类,您预计在资质准备或合规方面会遇到哪些主要困难?
总体而言,您对当前平台为商家营造的合规经营环境满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于平台的入驻审核、规则透明化或合规支持,您还有哪些具体的意见或建议?