店员入职培训、技能提升与考核机制调查

您好!为了持续优化我们的培训与发展体系,提升您的专业技能与工作体验,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们构建更完善的培训与考核机制。请根据您的真实感受填写,感谢您的支持!
您目前所处的岗位是?
新入职员工(试用期内)
正式员工(1年以内)
资深员工(1-3年)
核心员工/带教员工(3年以上)
您入职时接受的培训时长是?
少于3天
3-7天
1-2周
2周以上
请对入职培训内容的全面性进行评分(1-5分,1分表示非常不全面,5分表示非常全面)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为入职培训中哪些部分对您帮助最大?(可多选)
公司文化与规章制度
岗位职责与工作流程
产品知识与操作技能
服务礼仪与沟通技巧
安全知识与应急预案
其他
您认为当前的入职培训在哪些方面可以改进?
    ____________
您认为目前公司提供的技能提升机会(如培训、分享会等)是否充足?
非常充足
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏
您更希望通过哪些形式进行技能提升?(可多选)
线上课程学习
线下集中培训
师徒制/在岗带教
技能竞赛/评比
跨岗位轮岗体验
外部机构培训
其他
您最近一次参加技能提升培训是在什么时候?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
半年至1年内
超过1年未参加
请对您参加的技能提升培训的实际效果进行评分(1-5分,1分表示毫无帮助,5分表示帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望公司未来提供哪一方面的技能培训?
    ____________
您对当前岗位的绩效考核频率(如月度、季度)是否满意?
非常满意,频率适中
比较满意
一般,可以接受
不太满意,频率过高
很不满意,频率过低
您认为当前的绩效考核标准是否清晰、公平?
非常清晰公平
比较清晰公平
一般,部分标准模糊
比较模糊,有待改进
非常模糊,有失公平
您认为绩效考核应重点考察哪些方面?(可多选)
工作业绩/销售额
操作技能熟练度
服务态度与顾客评价
团队协作精神
规章制度遵守情况
学习与进步能力
其他
绩效考核结果是否得到了有效的反馈与沟通?
每次都有详细沟通和改进建议
偶尔有沟通,但不够深入
很少沟通,仅告知结果
几乎没有沟通
不适用/未参与过考核
您对改进绩效考核的反馈与沟通机制有何具体建议?
    ____________
您认为将技能认证(如通过某项专业考试)与薪酬/晋升挂钩是否合理?
非常合理,能激励学习
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您有多大意愿向朋友推荐我们公司的培训与发展体系?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对公司目前的培训、技能提升与考核机制的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对公司培训、技能提升或考核机制的任何其他意见或建议。
    ____________

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