您是通过何种渠道了解到本店的皮肤检测或体验服务的？
朋友/家人推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
线上广告/搜索
路过门店
会员活动/短信
其他
您本次到店的主要目的是？
进行皮肤检测
体验特定产品或服务
购买护肤品
咨询皮肤问题
随意逛逛
其他
请对本次为您提供服务的顾问/美容师的【专业知识和沟通能力】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次为您提供服务的顾问/美容师的【服务态度和耐心程度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为皮肤检测的过程是否清晰易懂？
非常清晰，每一步都有讲解
比较清晰，基本能理解
一般，有些地方不太明白
不太清晰，过程比较模糊
非常不清晰
皮肤检测的结果分析（如肤质、问题、建议）是否符合您的自我认知？
非常符合，分析很精准
大部分符合，有一定参考价值
一般，部分符合
不太符合，与我的感觉有出入
完全不符合
在体验服务或检测后，顾问主要从哪些方面为您推荐了产品？（可多选）
针对检测出的皮肤问题
根据您的护肤目标（如抗老、美白）
结合您现有的护肤习惯
推荐当前促销活动产品
未做推荐或推荐意愿不强
请对顾问的【产品推荐专业度与针对性】进行评分（1分非常不专业/不相关，5分非常专业/相关）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您感觉顾问在销售过程中的压力感如何？
完全没有压力，过程舒适
略有引导，但可以接受
有一定压力，但仍在合理范围
压力感明显，让人不适
强压式销售，令人反感
本次服务体验后，您是否购买了推荐的产品？
是，购买了推荐的全部或部分产品
是，但购买了其他产品
否，但计划未来购买
否，需要再考虑
否，没有购买意愿
如果您没有购买，主要原因是？（若已购买，请跳过此题）
价格超出预算
对产品效果存疑
不需要该产品
想了解更多信息或比较
不喜欢销售方式
其他
基于本次整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的皮肤检测及服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您未来是否愿意再次到店接受皮肤检测或体验服务？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
您希望本店未来在哪些方面进行改进或提升？（可多选）
检测设备的先进性与准确性
顾问的专业培训与知识深度
服务流程的透明化与舒适度
产品推荐的个性化与客观性
售后跟进与长期护肤指导
门店环境与隐私保护
促销活动的吸引力与合理性
请留下您对本次皮肤检测、体验服务或销售流程的任何具体建议或意见：
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的皮肤主要关注点是？
保湿补水
抗皱紧致
美白淡斑
控油祛痘
舒缓敏感
均匀肤色
其他