您通常通过哪些渠道了解数码产品（如手机、电脑、耳机等）的信息？（请选择最主要的一个渠道）
品牌官方网站/App
电商平台（如淘宝、京东）
线下实体店（如品牌专卖店、大型电器卖场）
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
科技媒体/评测网站
朋友/家人推荐
在购买数码产品时，您会考虑或使用哪些渠道？（可多选）
线上电商平台（如京东、天猫）
品牌官方线上商城
线下品牌专卖店
线下大型连锁电器卖场（如苏宁、国美）
线下小型数码店/电脑城
直播带货
二手交易平台
您是否了解或关注过“线上线下同价”这一销售策略？
非常了解，并经常关注
比较了解
听说过，但不太清楚
完全不了解
对于您计划购买的数码产品，如果线上官方店和线下官方店价格完全一致，您更倾向于在哪里购买？
线上官方店（如官网、官方App）
线下官方店（如品牌体验店）
没有偏好，哪里方便/服务好选哪里
不确定
如果线上线下同价，您认为线下实体店在“产品实际体验”（如触摸、试用）方面的价值有多大？(1-5分，1分为价值很低，5分为价值极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设线上线下同价，您会因为以下哪个原因选择线下购买？
可以立即拿到产品，无需等待
能亲自体验和检查产品实物
享受线下专业的导购和咨询服务
信任实体店，售后感觉更可靠
其他
假设线上线下同价，您会因为以下哪个原因选择线上购买？
购物流程方便快捷，节省时间
线上评价和详情页信息更丰富
送货上门，省去搬运麻烦
线上促销活动（如红包、满减）可能更灵活
其他
您认为“线上线下同价”策略对您的消费决策影响大吗？
影响很大，会显著改变我的购买渠道选择
有一定影响，会纳入考虑
影响较小，价格只是因素之一
几乎没有影响，我更看重其他因素
您认为“全渠道运营”（品牌整合线上、线下、社交等多触点与消费者互动）应重点提升哪些方面？（可多选）
库存互通，线上下单线下提/换货
会员积分与权益线上线下通用
线上预约线下专属服务或体验
线上线下一致的售后保障
社交媒体互动与线下活动联动
个性化产品推荐（线上线下数据打通）
您对目前市场上主流数码品牌（如苹果、华为、小米等）在“全渠道体验一致性”（如价格、服务、信息）方面的表现打几分？(1-5分，1分为非常不一致，5分为非常一致)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上线下同价的前提下，您认为线下门店的核心竞争力应该是什么？
沉浸式产品体验与场景化展示
专业、深度的顾问式销售服务
快速响应的本地化售后与支持
举办用户交流、新品体验等社群活动
其他
您希望品牌方通过哪些方式更好地实现“全渠道融合”？（可多选）
开发功能完善的品牌官方App，整合所有服务
线下门店设置自助查询/下单终端，同步线上信息
线上客服能查询线下库存并协助预约到店
线下购物后，电子小票和订单自动同步至线上账户
线上社区与线下粉丝活动深度结合
您最近一次购买单价超过2000元的数码产品是通过什么渠道？
线上电商平台
品牌官方线上渠道
线下实体店
其他渠道
记不清/未购买过
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员/公务员/事业单位
个体经营者/自由职业者
专业人士（如教师、医生、律师等）
工人/服务人员
退休人员
其他
对于数码品牌推行“线上线下同价”和“全渠道运营”，您还有什么其他意见或建议？