您最常在便利店购买哪一类商品？
食品饮料
日用品
应急商品（如电池、雨伞）
报刊杂志
其他
您是否使用过便利店提供的社区服务？（可多选）
快递代收
快递代寄
水电煤缴费
手机充值
打印/复印/扫描
票务代售（如车票、门票）
都没有使用过
您使用便利店代收快递服务的频率如何？
经常使用
偶尔使用
从未使用
（若未使用）跳过此题
请对您使用过的便利店代收快递服务的便利性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用便利店代寄快递服务的频率如何？
经常使用
偶尔使用
从未使用
（若未使用）跳过此题
请对您使用过的便利店代寄快递服务的价格合理性进行评分（1-5分，1分为非常不合理，5分为非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在便利店使用代收/代寄服务的主要原因是什么？（可多选）
地理位置便利，离家/公司近
营业时间长，取件时间灵活
避免快递上门无人签收
服务态度好
价格实惠
操作流程简单快捷
其他
您认为便利店在代收/代寄服务方面最需要改进的是什么？（可多选）
增加包裹存放空间
延长服务时间
降低服务费用
提升取件/寄件效率
改善包裹保管安全性
提供更清晰的取件通知
其他
除了代收代寄，您还希望便利店提供哪些增值服务？（可多选）
提供简易早餐/午餐（如饭团、三明治加热）
增设共享充电宝
提供免费Wi-Fi和休息区
增设自助洗衣/烘干服务
提供社区信息公告栏
增设生鲜果蔬售卖
宠物临时寄存服务
其他
如果便利店提供简易早餐/午餐服务，您愿意为此支付比普通便利店商品稍高的价格吗？
您是否愿意在便利店花费额外时间使用休息区、Wi-Fi等非购物服务？
非常愿意，可以停留较长时间
比较愿意，短暂停留
一般，看情况
不太愿意，买了就走
完全不愿意
您认为便利店作为社区服务中心，其重要性如何？
非常重要，是生活不可或缺的一部分
比较重要，提供了很多便利
一般，有更好，没有也行
不太重要
完全不重要
总体而言，您对您常去便利店的社区服务与增值服务满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对便利店未来开展社区服务或增值服务，还有什么具体的建议或期待？