您所在的便利店是否实行24小时营业？
是，全年24小时无休
是，但部分时段或节假日会缩短营业时间
否，非24小时营业
您在该便利店担任的职位是？
店员/收银员
店长/副店长
区域督导/经理
后勤/行政支持
其他
您在该便利店的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
目前店内采用的排班制度主要基于以下哪些因素？（可多选）
客流高峰时段
员工个人意愿与可用时间
公司规定的最低人力配置
员工经验与技能熟练度
成本控制（如控制加班费）
其他
您对当前排班制度的公平性满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为夜班（例如：22:00-次日6:00）的工作强度与压力如何？
您认为夜班时段面临的主要挑战有哪些？（可多选）
人身安全风险
客流量少导致工作枯燥
突发事件处理（如设备故障、醉酒顾客）
生物钟紊乱影响健康
通勤不便
其他
您认为当前夜班津贴或补贴是否合理？
非常合理，有足够吸引力
比较合理
一般
不太合理
非常不合理，缺乏吸引力
在您看来，24小时营业对便利店整体销售额的贡献主要体现在？
贡献巨大，夜班销售额占比高
有一定贡献，但主要靠白天
贡献很小，主要为满足品牌形象或便民需求
不清楚
您对店内目前的能耗（电费、水费等）管控措施了解程度如何？（1-完全不了解，5-非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前店内采取了以下哪些节能措施？（可多选）
使用LED照明
空调温度分时段设定
冰柜/冷柜加装夜间盖帘
非高峰时段关闭部分区域照明
定期检查设备防止“跑冒滴漏”
未采取明确措施
不清楚
您认为在夜间低客流时段，是否有进一步节能的空间？
有很大空间，可以关闭更多非必要设备
有一定空间，但需平衡顾客体验
空间很小，现有措施已较完善
没有空间，必须保持全负荷运营
如果引入智能系统（如根据人流量自动调节灯光/空调），您认为对运营的帮助是？
帮助很大，能显著节能并减少人工操作
有一定帮助，但初期投入和维护可能复杂
帮助有限，现有手动管理已足够
不清楚
您认为优化排班与节能管控，哪个对提升门店利润的潜力更大？
优化排班（控制人力成本）
节能管控（降低能耗成本）
两者同等重要
都不太重要，提升销售额是关键
对于平衡24小时运营、员工福祉（特别是夜班员工）与成本控制（人力与能耗），您有什么具体的建议或想法？
综合考虑运营、员工和能耗，您是否支持便利店维持24小时营业模式？
强烈支持，利大于弊
比较支持，但需要优化
中立，视具体情况而定
不太支持，弊大于利
强烈反对，应取消
请留下您认为在本次调查中未涉及，但对便利店24小时运营管理至关重要的其他问题或观点。