门店设备选型、采购、维保与成本调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解您在门店设备管理方面的实践与挑战,涵盖选型、采购、维保及成本控制等环节。您的宝贵意见将有助于我们提供更具针对性的行业洞察与解决方案。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您所负责的门店属于哪个行业类别?
餐饮/饮品
零售/便利店
生活服务(如美发、洗衣)
休闲娱乐(如健身房、影院)
其他
您在门店设备管理中的主要角色是?
企业主/总经理
运营/门店经理
采购/供应链负责人
财务/成本控制
设备/工程维护人员
您的门店目前主要拥有哪些类型的设备?(可多选)
厨房/食品加工设备
收银/支付系统
制冷/空调设备
照明/展示设备
安防监控系统
办公/IT设备
其他
在为门店选购新设备时,您最优先考虑的因素是什么?
设备价格/采购成本
品牌口碑与可靠性
能耗与运行成本
售后服务与保修条款
功能与门店需求的匹配度
您认为当前市场上的设备供应商,在提供清晰、透明的产品信息(如能耗、维保周期)方面做得如何?(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取设备采购信息并做出决策?
供应商直接推荐
行业展会/同行交流
线上B2B平台搜索
委托第三方采购代理
公司内部既有供应商库
在设备采购流程中,您通常会遇到哪些挑战?(可多选)
预算有限,难以平衡价格与质量
供应商众多,信息筛选困难
对设备技术参数理解不足
采购审批流程繁琐耗时
担心售后无保障
您所在门店的设备维护保养主要采用哪种模式?
全部由设备原厂/供应商负责
签约第三方专业维保公司
自有维修团队处理
简单问题自行处理,复杂问题报修
无固定计划,坏了再修
您对当前设备维保服务的响应速度与问题解决效率满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在设备维保方面,您最常面临的问题有哪些?(可多选)
维保费用高昂且不透明
响应慢,影响门店运营
维修人员技术水平参差不齐
备件短缺,等待时间长
缺乏预防性维护,故障频发
您是否有为关键设备制定并执行定期的预防性维护计划?
有,且严格执行
有,但执行不到位
没有,但认为有必要
没有,认为必要性不大
在核算设备总成本时,除了采购价,您通常会考虑哪些长期成本?(单选最主要的一项)
能源消耗成本
定期维护与保养成本
维修与零件更换成本
因设备故障导致的营业损失
设备折旧与报废处置成本
总体而言,您认为您所在门店在设备全生命周期成本(采购、能耗、维保、报废)的管理上做得如何?(1分=非常粗放,5分=非常精细)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一个理想的设备管理服务或平台,您最希望它解决什么问题或提供什么价值?
    ____________
未来一年,您所在门店在设备方面的投入计划大概是?
大幅增加,有较多设备更新/新增计划
小幅增加,进行必要的设备替换
基本维持现状
可能会减少投入
您希望通过哪些方式获得更多关于设备选型与管理的支持?(可多选)
行业标杆案例分享
设备采购成本数据分析报告
供应商白名单/黑名单
在线设备管理工具/软件
线下沙龙/培训活动
请分享一个您在设备选型、采购或维保过程中最印象深刻(成功或失败)的经历或教训。
    ____________
您是否愿意在后续接受我们的简短访谈,以更深入地探讨相关话题?
愿意,可提供联系方式
暂不考虑

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建