您目前经营的主要业务属于哪个行业?
零售业
餐饮业
服务业(如教育、健身、美容等)
制造业
其他
您认为当前线上渠道(如电商、直播、社交媒体)对您业务的冲击程度如何?
非常严重,已严重影响生存
比较严重,利润大幅下滑
一般,有一定影响但可控
较小,影响不大
没有影响
为应对线上冲击,您已经尝试了哪些转型措施?(可多选)
开设线上店铺(如淘宝、京东、小程序)
利用社交媒体进行营销(如微信、抖音、小红书)
开展直播带货
提供线上预约/预订服务
发展会员体系与私域流量
优化线下体验,打造特色场景
暂时没有采取任何措施
在尝试的转型措施中,您认为效果最显著的是哪一项?
开设线上店铺
社交媒体营销
直播带货
线上预约服务
会员与私域运营
线下体验优化
均无明显效果
您对自身企业数字化转型(如使用数字化工具管理客户、库存、营销等)的现状满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为实体店最大的、不可替代的核心优势是什么?
即时的产品/服务体验
真实的人际互动与信任感
特定的地理位置与便利性
品牌形象与实体展示
其他
在“破局”过程中,您遇到的最大挑战有哪些?(可多选)
缺乏数字化转型的专业人才与知识
资金投入不足
线上运营成本(流量、平台佣金)过高
难以平衡线上与线下业务的资源分配
传统经营思维难以转变
市场竞争过于激烈
其他
您如何看待“线上线下一体化”(O2O)的发展前景?
是未来必然趋势,必须全力投入
是重要补充,会选择性投入
作用有限,仍以线下为主
前景不明朗,持观望态度
不看好
您是否考虑过或已经与线上平台(如美团、饿了么、抖音本地生活)进行深度合作?
已深度合作,是重要收入来源
有合作,但效果一般
正在考虑中
不考虑,平台抽成过高或限制发展
不了解相关合作模式
综合考虑,您有多大意愿向同行推荐您所采取的转型策略?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
您希望从外部获得哪些支持以帮助转型破局?(可多选)
政府提供的数字化转型补贴或税收优惠
行业协会组织的专业培训与交流
更便捷、低成本的数字化工具/SaaS服务
与线上平台的更公平合作条款
成功的实体转型案例分享与指导
其他
展望未来1-2年,您对企业发展的主要策略重心将是?
全力发展线上业务,开拓新市场
坚守线下,做深做透本地化与体验
线上线下均衡发展,深度融合
收缩业务,维持生存
尚未明确方向
请分享一个您在应对冲击或转型过程中,最成功或最受启发的具体经历或案例。
您认为实体经济的未来在于?
彻底拥抱互联网,成为线上的一部分
发挥实体独特价值,与线上互补共生
回归本质,提供无可替代的产品与服务
不确定,充满变数
其他
对于希望转型破局的实体经营者,您最想给出的一条建议是什么?