门店防盗措施、监控布防与人员巡逻调查

尊敬的参与者,您好!本问卷旨在了解您所在门店的防盗措施、监控系统布防及人员巡逻情况,以评估和改进安全防范体系。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
您所在门店的业态类型是?
便利店/超市
服装/鞋帽/箱包店
电子产品专卖店
珠宝/钟表/眼镜店
餐饮/咖啡店
书店/文具店
其他
您所在门店的营业面积大约是多少?
50平方米以下
50-200平方米
200-500平方米
500平方米以上
您所在门店的日均客流量大约是多少?
100人以下
100-500人
500-1000人
1000人以上
目前,贵门店主要采取了哪些物理防盗措施?(可多选)
防盗门/卷帘门
防盗窗/护栏
商品防盗标签(EAS)
防盗锁/保险柜
高价值商品展示柜(带锁)
出入口单向门/闸机
其他
无明确物理防盗措施
贵门店是否安装了视频监控系统?
是,且覆盖所有关键区域
是,但部分区域未覆盖
否,但计划安装
否,且无安装计划
视频监控主要覆盖了以下哪些区域?(可多选)
收银台
主要商品陈列区
出入口
仓库/储物间
员工休息/办公区
店外周边区域(如停车场)
其他
监控录像的存储时长通常是多久?
7天以内
7-30天
30-90天
90天以上
不清楚
监控系统是否具备智能分析功能(如人脸识别、区域入侵、物品遗留检测等)?
是,已启用
是,但未启用
否,不具备
不清楚
贵门店是否制定了明确的人员巡逻制度?
是,有固定路线和频次的正式制度
是,但仅为口头要求或非正式安排
否,主要依靠员工自觉观察
否,无人员巡逻
在营业时间内,平均多久会进行一次全场(或重点区域)的主动巡逻?
每30分钟以内
每30分钟至1小时
每1-2小时
每2小时以上或仅在高峰时段
不固定/随机
无主动巡逻
巡逻时,员工主要关注哪些方面?(可多选)
可疑人员行为
商品是否被拆封或移位
试衣间/卫生间等隐蔽区域
消防及安全隐患
监控设备是否正常运行
其他
员工是否接受过专门的防盗、监控及应急处理培训?
是,定期进行系统培训
是,仅在入职时培训过
否,但通过经验分享学习
否,从未接受过相关培训
请评估您对当前门店监控系统清晰度(能看清人脸、商品细节等)的满意度。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对当前人员巡逻制度有效性的满意度。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年内,贵门店是否发生过盗窃事件(包括未遂)?
是,多次发生
是,发生过1-2次
否,从未发生
不清楚
如果发生过,主要的盗窃形式是?(可多选)
顾客顺手牵羊
有组织的团伙盗窃
内部员工盗窃
暴力抢夺
其他
未发生/不适用
综合考虑所有措施,您有多大意愿向同行推荐贵门店目前的防盗安全体系?(0分=完全不会推荐,10分=极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前防盗体系最需要加强或改进的环节是?(可多选)
增加/升级监控摄像头
优化监控布点(消除盲区)
加强物理防盗设施(如防盗门、锁具)
制定并严格执行巡逻制度
加强员工防盗意识与技能培训
引入更先进的智能安防技术
改善店内照明与布局
其他
对于提升门店整体防盗与安全水平,您还有哪些具体的意见或建议?
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