您所在的企业/部门主要负责哪类商品?
食品/农产品
药品/医疗器械
电子产品
工业品/原材料
消费品(服装、日化等)
其他
您在企业中主要负责的工作与以下哪项最相关?
质量管理部门
生产/制造部门
仓储/物流部门
采购/供应商管理
信息技术部门
其他
贵企业是否已建立统一的商品质量台账管理制度?
是,已建立完善制度并严格执行
是,有制度但执行不彻底
正在建立或计划建立
尚未建立
目前,贵企业记录的商品质量台账主要包含哪些信息?(可多选)
原材料/零部件信息(批次、供应商)
生产过程关键参数(时间、温度、操作者)
检验/检测数据与报告
产品批次/序列号
仓储与物流信息
销售与客户信息
其他
这些质量台账的记录方式主要是?
完全纸质记录
以纸质记录为主,部分电子化
以电子系统(如ERP、MES、WMS)记录为主
完全由电子系统记录
当发生质量问题时,贵企业能否在2小时内追溯到问题产品的具体生产批次?
完全可以
大多数情况下可以
需要较长时间(半天以上)
很难追溯
贵企业是否实现了从原材料到最终产品的全链条信息追溯?
已实现完整闭环追溯
实现了关键环节追溯
仅能追溯部分环节
尚未实现有效追溯
请对当前质量台账记录信息的准确性进行评分。(1分=非常不准确,5分=非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前质量台账记录信息的及时性(如实时或准实时更新)进行评分。(1分=非常不及时,5分=非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前质量台账记录信息的完整性(无遗漏关键信息)进行评分。(1分=非常不完整,5分=非常完整)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在质量追溯过程中,您认为目前面临的主要困难有哪些?(可多选)
信息分散在不同系统或部门,难以整合
记录信息不完整或缺失
记录方式落后,查询效率低
缺乏统一的产品标识(如二维码、RFID)
供应商提供的信息不透明
人员操作不规范
其他
贵企业是否对质量台账与记录进行定期的审核或检查?
有,定期且系统性的审核
有,但不定期或抽查
很少进行
从未进行
当法规或客户要求变更时,贵企业更新质量记录要求的响应速度如何?
能迅速识别并更新相关要求
需要一定时间才能更新
更新滞后,影响业务
不清楚
您认为引入或升级数字化追溯系统(如区块链、物联网)对提升质量管理有多大必要性?
非常必要,是未来趋势
比较必要,能解决部分痛点
有一定帮助,但非优先项
必要性不大,现有方式足够
为完善质量台账与溯源体系,您认为企业最需要加强哪方面的工作?(可多选)
制定并严格执行标准化记录流程
投资建设或升级信息化管理系统
加强员工培训与意识提升
优化供应商信息管理要求
引入更先进的标识与数据采集技术
高层管理者给予更多重视与资源
其他
请分享一个您亲身经历的,通过有效追溯成功解决质量问题的案例(或描述一个因追溯困难导致问题扩大的教训)。
对于提升商品质量台账管理与溯源能力,您还有哪些具体的意见或建议?