您在新店筹备与运营中扮演的主要角色是？
项目负责人/店长
采购/财务人员
设备操作/使用人员
设备安装/调试人员
其他
本次新店采购的主要设备类型属于？
餐饮后厨设备
零售收银与展示设备
办公与IT设备
生产/加工设备
其他
设备采购前，主要通过哪些渠道进行选型和信息收集？（可多选）
供应商直接推荐
行业展会/同行交流
网络搜索与评测
公司内部既有供应商库
根据过往经验直接决定
其他
请对设备供应商在采购环节（如报价、合同、交货期沟通）的服务专业性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
设备到货后的开箱检验流程是否清晰、规范？
非常清晰规范
基本清晰
流程模糊
完全没有流程
不涉及此环节
请对设备安装与调试环节的顺利程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在安装调试过程中，遇到的主要困难有哪些？（可多选）
场地条件限制（水电、空间等）
设备与图纸/说明不符
供应商技术支持响应慢
内部人员操作不熟练
多设备联动调试复杂
未遇到明显困难
其他
设备正式投入使用前，是否接受了系统、有效的操作培训？
有，非常系统全面
有，但比较简单
仅提供说明书，自学为主
完全没有培训
不适用
请对供应商或厂家提供的培训质量（如内容、讲解清晰度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
设备投入使用至今，其运行稳定性如何？
非常稳定，几乎无故障
比较稳定，偶有小问题
一般，出现过几次故障
不太稳定，故障频发
刚刚启用，尚不明确
设备在使用过程中，主要暴露出哪些问题？（可多选）
设备本身设计或质量缺陷
能耗高于预期
操作复杂，效率低下
清洁与维护不便
噪音或发热过大
与工作流程不匹配
目前未发现问题
其他
当设备出现故障时，报修及获得售后支持的流程是否顺畅？
非常顺畅，响应迅速
基本顺畅，但有时效延迟
流程繁琐，响应慢
尚未报修过
不适用/无售后
请对售后服务的响应速度和处理结果满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有设备的日常维护和保养指南是否清晰易懂？
非常清晰易懂
基本清晰
部分内容难以理解
完全没有指南
不清楚
在设备的采购、调试或使用过程中，您认为最需要改进的一个环节是什么？请简要说明。
综合考虑性能、价格、服务，您对本次采购的主要设备的整体满意度是？
未来为新店采购设备时，您会特别关注哪些方面？（可多选）
品牌口碑与市场占有率
本地化售后服务能力
节能环保与运行成本
操作的智能化与便捷性
设备与现有系统的兼容性
供应商的综合解决方案能力
其他
对于未来新店的设备采购与管理工作，您还有哪些具体的意见或建议？