您在新店筹备或运营中扮演的角色是？
筹备组核心成员
门店管理者/店长
总部支持人员
普通员工
其他
您认为当前新店在【制度建设】（如考勤、奖惩、晋升等）方面的完善程度如何？
非常完善，有清晰成文的制度
比较完善，但部分细节需明确
一般，主要依赖口头传达
非常不完善，亟待建立
您认为新店最迫切需要建立或优化的核心流程是哪些？（请选择最关键的2-3项）
员工入职与培训流程
日常运营（开店/闭店/交接班）流程
产品制作与服务标准流程
库存管理与订货流程
设备维护与报修流程
客户投诉处理流程
安全管理与应急预案
财务与收银管理流程
关于【员工培训】，新员工是否能清晰了解并掌握岗位所需的全部标准操作流程？
是，有系统化培训材料和考核
大部分可以，但培训效果因人而异
一般，主要靠老员工“传帮带”
否，培训非常零散，标准不一
请为您所在新店的【工作流程清晰度】打分（1分表示非常混乱，5分表示非常清晰）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前，哪些因素最阻碍新店流程与标准的有效执行？（可多选）
缺乏书面化的标准文件
培训不到位，员工不理解
管理者监督执行不力
流程本身过于复杂或不合理
员工习惯难以改变
缺少有效的检查与反馈机制
其他
新店是否有统一的【视觉形象与陈列标准】（如Logo使用、店内布局、商品摆放等）并得到严格执行？
有明确标准且执行严格
有标准但执行时有偏差
标准模糊，执行随意
完全没有统一标准
在【信息传递与沟通】方面，店内的指令、通知或变更能否及时、准确地传达给每一位相关员工？
总能，有固定高效的沟通渠道
大部分时候可以
偶尔会出现信息滞后或遗漏
经常出现沟通不畅或误解
请描述一个您认为在新店运营中，因流程或标准不明确而导致的具体问题或不便。 (例如：某次交接班时因责任不清导致……)
您认为建立一套完善的【检查与考核机制】对于维护标准执行的重要性如何？
至关重要，是标准落地的保障
比较重要，能起到督促作用
一般，主要靠自觉
不重要，会增加管理负担
您希望通过哪些形式来学习和掌握新店的制度与流程？（可多选）
图文并茂的操作手册
现场示范与跟岗学习
定期的集中培训会议
在线视频/微课程
手机APP或小程序随时查阅
定期考核与反馈
对于新制定的制度或流程，您认为多久进行一次回顾与优化比较合理？
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
出现问题时随时调整
请为您所在新店管理层在【推动标准化建设】方面的重视程度与行动力打分（1分表示非常不重视，5分表示非常重视且行动有力）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您在其他门店或工作中见过的、值得新店借鉴的优秀流程或制度案例。 (例如：某店的“5S管理”非常出色……)
总体而言，您对当前新店实现高度标准化、流程化运营的信心如何？
非常有信心，方向明确
比较有信心，但需要时间
信心一般，挑战较多
不太有信心，困难重重
对于新店的制度建立、流程优化与标准化工作，您还有哪些其他的意见或建议？
您是否愿意在后续的优化工作中，作为“流程体验官”提供更深入的反馈？
（选填）如果您愿意成为“流程体验官”，请留下您的称呼和联系方式（如邮箱或企业微信），我们将与您联系。