请问您所在的企业属于以下哪个行业？
制造业
零售/电商
第三方物流
医药/医疗器械
其他
您所在部门主要负责的业务是？
财务/结算
物流/供应链
运营管理
信息技术
其他
贵公司目前主要的物流费用结算方式是？
按票/单结算
按月/季度统一结算
按项目/合同包干结算
其他
目前，贵公司物流费用的对账主要面临哪些挑战？（可多选）
数据来源多，格式不统一
对账周期长，效率低下
费用项目繁杂，核对困难
异常费用发现和处理不及时
与承运商/供应商对账沟通成本高
暂无显著挑战
贵公司目前物流费用的对账工作，主要依赖何种方式？
完全人工Excel对账
半自动化（系统+人工）
全自动化系统对账
外包给第三方服务商
请对当前对账流程的效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在物流费用结算中，异常费用（如超重、超时、路线变更等）的发生频率如何？
对于发现的异常费用，通常如何处理？（可多选）
与承运商/供应商协商解决
内部审批后支付或扣除
计入待处理项，后续统一处理
通过系统规则自动处理
其他
贵公司是否有专门的物流费用预算与管控体系？
有非常完善的预算和实时管控体系
有年度预算，但过程管控较弱
有粗略的预算，管控主要靠事后分析
基本没有预算，按实际发生结算
您认为加强物流费用管控，最需要从哪些方面入手？（可多选）
建立更精细的预算和成本分摊模型
引入或升级自动化对账与结算系统
优化承运商/供应商选择与管理
加强在途运输的实时监控与预警
提升相关人员的成本管控意识与能力
您认为自动化对账系统能为企业带来最显著的价值是？
大幅提升对账效率和准确性
快速发现和定位费用异常
降低人力成本和操作风险
提供数据分析支持决策
改善与合作伙伴的协同关系
贵公司未来1-2年，在物流结算与费用管理方面是否有系统升级或引入新技术的计划？
已有明确计划和预算
正在调研和评估中
有想法但尚未启动
暂时没有相关计划
请简要描述您对理想物流结算与费用管控系统的期待（例如：核心功能、数据整合能力等）。
基于您目前的体验，您向同行推荐当前物流结算/对账方式的可能性有多大？（0分完全不会，10分非常愿意）
您认为，在物流费用透明化方面，承运商/供应商最需要改进的是？
提供更清晰、标准的费用明细
提供更及时、准确的电子账单/数据
建立更畅通的对账与争议处理通道
提供更灵活的结算周期与方式
其他
您希望通过本次调研获得哪些方面的信息或帮助？（可多选）
行业最佳实践案例
相关系统/技术供应商信息
费用管控的方法与工具
政策与法规动态
同行交流机会
我们非常重视您的意见。除上述问题外，您对物流结算、对账或费用管控还有其他任何建议或想分享的痛点吗？