您是我们社区的哪一类成员?
常住居民
租户
商户/商家
访客/亲友
社区工作人员
总体而言,您对目前社区的整体居住/活动环境满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在非旅游旺季或日常(淡季),您认为社区在以下哪些方面做得比较好?(可多选)
环境卫生与清洁
公共设施维护(如健身器材、儿童游乐场)
社区安全与治安
邻里活动与氛围营造
物业服务响应速度
绿化与景观维护
停车管理
信息公开与沟通
您认为在淡季,社区服务最需要加强或改善的方面是?(可多选)
组织更多邻里交流活动
增加便民服务(如维修、代收快递)
提升物业服务人员态度与专业性
加强公共区域(楼道、花园)的清洁频率
改善老旧设施的维修与更新
优化停车位管理与分配
提供更多社区信息发布渠道
加强宠物管理
您通常通过哪种渠道了解社区的最新动态或通知?
社区公告栏
业主/居民微信群
物业管家/工作人员通知
邻里口口相传
社区APP/小程序
几乎不关注
您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们社区作为一个理想的居住或活动场所?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
如果社区在淡季组织活动(如跳蚤市场、兴趣班、健康讲座等),您的参与意愿如何?
非常愿意参加
看活动内容决定
偶尔会参加
不太感兴趣
完全不会参加
您希望社区在淡季举办哪些类型的活动?(可多选)
亲子/儿童活动
中老年健康养生
手工DIY或兴趣课程
邻里聚餐或茶话会
二手物品交换/义卖
运动比赛(如羽毛球、乒乓球)
公益志愿服务
节日庆祝活动
您对社区物业服务人员(如保安、保洁、维修工)的服务态度和专业性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您向物业或社区反映问题时,通常的解决效率和结果如何?
非常高效且令人满意
效率一般但最终能解决
处理缓慢且效果一般
经常得不到有效解决
从未反映过问题
您认为社区的邻里关系氛围如何?
非常融洽,邻里互助频繁
比较友好,见面会打招呼
关系一般,互不打扰
较为淡漠,很少交流
存在一些矛盾或摩擦
请分享一件最近在社区发生的、让您感到温暖或印象深刻的邻里互助或社区服务事例。
您认为提升社区口碑,吸引更多人关注或入住,最关键的因素是?(可多选)
优美的环境和完善的硬件设施
安全、有序的社区管理
和谐、有活力的邻里氛围
优质、及时的物业服务
丰富的社区文化活动
便利的生活配套(超市、餐饮等)
合理的物业费用
您是否愿意作为志愿者参与社区服务或活动组织?
非常愿意,已参与过
愿意,但没有机会
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于社区在淡季如何更好地“深耕”服务、增强居民归属感与口碑,您还有什么具体的建议或想法?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上