门店坪效提升、布局与优化调查

您好!为持续优化门店运营效率与顾客体验,我们正在进行本次关于门店坪效、布局与优化的专项调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考,帮助我们做出更科学的决策。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您认为当前门店的整体坪效(单位面积营业额)水平如何?
非常高
较高
一般
较低
非常低
不清楚
您所在的门店类型是?
临街店
商场店
社区店
交通枢纽店
其他
您认为影响门店坪效最主要的因素有哪些?(最多选3项)
商品陈列与布局
动线设计
商品组合与定价
店员服务效率
高峰时段客流量
门店面积利用率
促销活动吸引力
周边竞争环境
请对当前门店的商品陈列清晰度与吸引力进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店的顾客动线设计是否流畅、便于浏览和选购?
非常流畅
比较流畅
一般
有些混乱
非常混乱
您观察到顾客在门店内最常停留或聚集的区域是?(可多选)
入口处/橱窗区
主推商品/促销区
收银台附近
休息/体验区
特定品类货架前
无明显聚集
您认为门店内是否存在明显未被有效利用的“死角”区域?
是,面积较大
是,面积较小
否,基本都利用上了
不确定
如果存在“死角”区域,请简要描述其位置及您认为未被充分利用的原因。
    ____________
您认为当前门店的收银区设置(位置、数量、排队空间)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为可以通过哪些方式提升门店的“空间价值”?(最多选3项)
优化商品组合,引入高毛利商品
增设互动体验或服务区
改善照明与视觉氛围
调整货架高度与密度,提升通透感
利用数字化工具(如互动屏)
增加季节性/主题性场景布置
优化库存,减少后场占用面积
在高峰时段,门店内是否经常出现通道拥挤、顾客移动困难的情况?
总是
经常
偶尔
很少
从未
请对门店内标识(如品类指示、促销信息、价格标签)的清晰度与引导性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店的布局是否有助于促进“连带销售”或引导顾客发现新商品?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
请提出1-2项您认为最直接、最可行的门店布局优化建议。
    ____________
您认为调整门店布局(如改变动线、货架位置)对提升销售额的潜在影响有多大?
影响巨大
影响较大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
您希望通过哪些方式获取关于布局优化的反馈或培训?(可多选)
现场巡店与指导
优秀案例分享会
在线培训课程
图文/视频指导手册
数据分析报告解读
同行交流参观
您对利用热力图等数字化工具分析顾客在店行为,以指导布局优化的态度是?
非常支持,应积极引入
支持,可以尝试
中立,看实际效果
不太支持,成本或隐私顾虑
反对
关于提升门店坪效与优化布局,您还有哪些其他的想法或补充?
    ____________
您在本门店的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您在门店担任的岗位是?
店员/销售
店长/经理
区域督导/运营
后勤支持
其他

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