您在该门店的岗位角色是？
店长/经理
运营/销售主管
财务/行政人员
一线员工
其他
您认为当前门店面临的最大经营风险类别是？
市场与竞争风险
运营与供应链风险
财务与资金风险
法律与合规风险
人力资源风险
在“市场与竞争”方面，您的门店主要面临哪些具体风险？（可多选）
客流量持续下滑
周边新竞争对手涌现
消费者偏好快速变化
线上渠道冲击实体
品牌声誉受损
促销活动效果不佳
请评估“客流量下滑”这一风险对您门店经营的潜在影响程度。（1-5分，1分影响很小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在“日常运营与供应链”方面，您的门店主要面临哪些具体风险？（可多选）
商品/原材料供应不稳定
库存积压或短缺
设备故障率高
门店安全（消防、治安）隐患
服务质量不稳定
核心员工流失
请评估“核心员工流失”这一风险对门店运营稳定性的影响程度。（1-5分，1分影响很小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在“财务与资金”方面，您的门店主要面临哪些具体风险？（可多选）
现金流紧张
成本（租金、人力、采购）上涨过快
应收账款回收困难
预算控制失效
财务欺诈或舞弊
投资决策失误
您认为当前门店的现金流状况如何？
非常充裕，无压力
基本平衡，略有结余
比较紧张，需要关注
非常紧张，存在断裂风险
在“法律与合规”方面，您的门店主要面临哪些具体风险？（可多选）
合同纠纷
消费者投诉与维权
劳动用工纠纷
税务稽查风险
消防/卫生/环保等检查不合格
知识产权侵权
过去一年内，您的门店是否经历过消费者重大投诉或法律纠纷？
是，且处理过程复杂
是，但已妥善解决
否，仅有零星小投诉
否，从未发生
在“人力资源”方面，您的门店主要面临哪些具体风险？（可多选）
招聘困难，人员短缺
员工技能不足，培训效果差
团队士气低落，凝聚力差
薪酬福利缺乏竞争力
关键岗位无后备人选
劳动法规遵守不严
整体而言，您有多大意愿向同行推荐您所在门店现行的风险管理办法？（0-10分，0分完全不推荐，10分极力推荐）
目前，您的门店是否有成文的风险识别与评估流程？
有，且定期执行并更新
有，但执行不严格或已过时
没有成文流程，但管理者有意识在做
完全没有
您的门店已采取哪些风险防控措施？（可多选）
购买财产、公众责任等保险
建立应急预案并组织演练
定期进行安全与合规检查
对员工进行风险意识培训
使用数字化系统监控关键运营数据
建立供应商评估与管理机制
设立风险储备金
您认为门店管理层对风险管理的重视程度如何？
非常重视，是核心工作之一
比较重视，但资源投入有限
一般，出事后才处理
不重视，认为风险是小概率事件
请描述一个您亲身经历或观察到的、门店成功化解或未能有效应对的风险事件及其启示。
您认为，提升门店风险管理能力，最迫切需要加强的方面是？
风险意识与文化培育
风险评估工具与方法
风险防控流程与制度
应急预案与响应能力
风险管理信息化建设
对于门店未来的风险识别、评估与防控工作，您还有哪些具体的意见或建议？