您是我们的哪一类顾客？
新顾客
老顾客（1年以上）
潜在顾客（尚未购买过）
您通常通过哪些渠道了解我们的商品信息？
门店/实体店
官方网站
手机APP
社交媒体（如微信、微博）
朋友/家人推荐
电子邮件/短信推送
搜索引擎广告
您最近一次在我们这里购物的时间是？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年
整体而言，您对我们目前商品种类的丰富度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，我们目前哪一类商品最需要增加或引进新款式/品牌？（请选择1-3项）
食品饮料
家居用品
个人护理/美妆
服饰鞋包
数码家电
运动户外
母婴儿童
图书文具
您认为我们目前哪一类商品存在明显的“过时”或“滞销”问题，应考虑淘汰？
食品饮料
家居用品
个人护理/美妆
服饰鞋包
数码家电
运动户外
母婴儿童
图书文具
没有明显感觉
请具体描述一款您希望我们引进，但目前没有的商品（例如：品牌、品类、功能等）。
在选购商品时，您最看重以下哪个因素？
价格
品质/功能
品牌知名度
外观设计/包装
促销活动
售后服务
您更倾向于购买哪些类型的商品？（可多选）
经典畅销款
网红/潮流新品
高性价比基础款
高端/进口商品
环保/可持续商品
联名/限量款
从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐我们的商品？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
如果我们要淘汰部分商品，您认为应主要依据哪些标准？（可多选）
长期销量低迷
顾客评价/投诉多
利润空间过低
库存积压严重
商品已过时/技术落后
有更好的替代品
对于商品引进，您最担心可能出现的问题是什么？（例如：质量不稳定、价格过高、不适合本地需求等）
您认为我们应多久进行一次大规模的商品结构优化（淘汰与引进）？
每季度
每半年
每年
每两年
根据市场变化灵活调整
您希望我们通过哪些方式通知您新品上市或旧品清仓信息？（可多选）
APP推送
短信通知
电子邮件
社交媒体公告
门店海报/广播
专属会员活动
与主要竞争对手相比，您认为我们的商品结构优势在于？
品类更全
价格更优
品质更好
新品更快
特色商品更多
无明显优势
请留下您对我们商品结构优化、淘汰与引进工作的其他宝贵意见或建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的月均可支配收入大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不愿透露