您目前所在的岗位是？
店员/营业员
收银员
理货员/仓储员
店长/主管
其他
您在门店工作的年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您是否接受过公司组织的正式安全培训？
是，且定期参加
是，但只入职时参加过
否，从未参加过
不确定
您认为公司目前提供的安全培训（如消防、用电、防盗、防抢等）的实用性如何？（1分表示非常不实用，5分表示非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您认为哪些是门店最主要的安全风险？（可多选）
火灾隐患（如电器、易燃品）
用电安全（如线路老化、违规用电）
滑倒/绊倒（地面湿滑、杂物堆放）
商品/货架倒塌
盗窃/抢劫
顾客纠纷/人身冲突
食品安全（如过期、污染）
疫情/传染病防控
其他
您是否清楚店内灭火器、消防栓等消防设备的位置及基本使用方法？
非常清楚并能熟练使用
知道位置，但不太会使用
大概知道位置
完全不清楚
当发现店内电器（如冰柜、照明）出现异常（冒烟、异响、过热）时，您的第一反应通常是？
立即切断电源并报告主管
先观察一下，再决定是否报告
觉得问题不大，继续工作
不知道该如何处理
在整理货架或搬运较重商品时，您是否会注意采用正确的姿势以防止腰部或肌肉损伤？
总是会，非常注意
大多数时候会
偶尔会
很少或从不注意
当有顾客在店内发生争执或出现可疑行为时，您会如何处理？
立即上前礼貌劝阻并报告店长/保安
保持距离观察，并通知同事
觉得与自己无关，继续工作
感到害怕，不知所措
您是否了解门店针对盗窃/抢劫的应急预案和报警流程？
非常了解，并能清晰描述
大致了解，但细节不熟
听说过，但不太清楚
完全不了解
下班前，您是否会检查自己负责区域的电源、门窗是否关闭妥当？
每次都会仔细检查
大多数时候会
偶尔会，看情况
很少或从不检查
您认为自己在工作中对安全问题的责任心和警惕性如何？（1分表示非常低，5分表示非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店长/主管在安全管理方面的重视程度和监督力度如何？
非常重视，监督严格
比较重视，有一定监督
一般，偶尔提及
不重视，很少过问
您认为可以通过哪些方式进一步提升店员的安全意识和能力？（可多选）
增加定期、实战化的安全演练
提供更生动、易懂的培训材料（如视频、图文）
建立明确的安全奖惩制度
在店内设置更醒目的安全提示标识
定期进行安全知识抽查或考核
鼓励员工报告安全隐患并给予反馈
其他
如果您发现了一个潜在的安全隐患（如地面油渍未清理、安全通道堵塞），您会如何处理？
立即处理（如清理）或设置临时警示，并上报
只上报给主管，等待处理
认为有人会处理，暂时不管
觉得不是大事，忽略
从0到10分，您有多大意愿向新同事强调安全操作规范的重要性？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为，在门店安全方面，店员个人应承担多大的责任？
主要责任，安全人人有责
较大责任，需主动遵守和报告
一定责任，但主要靠管理
责任很小，听从安排即可
请分享一个您亲身经历或观察到的、关于门店安全（成功处理或存在不足）的具体事例或建议。