您所在企业/店铺的主要业态是什么？
餐饮业
零售业
服务业（如酒店、美容）
连锁便利店/超市
其他
您目前使用收银系统的频率是？
每天使用
每周使用数次
每月使用数次
偶尔使用
仅管理查看
您主要负责与收银系统相关的哪方面工作？
日常收银操作
财务对账与审核
系统管理与维护
数据分析与报表
综合管理
您对当前使用的收银系统在“对账准确性”方面的满意度如何？
在日常对账过程中，您最常遇到哪些问题或挑战？（可多选）
系统数据与银行流水不一致
现金、刷卡、移动支付等多渠道对账复杂
退款、折扣等特殊交易难以追溯
系统生成的报表不够清晰或维度不足
数据同步延迟导致对账滞后
很少遇到问题
您认为当前系统提供的对账报表（如日结单、销售明细）的清晰度和易用性如何？
非常清晰易用
比较清晰
一般，需要额外解释
比较混乱
非常混乱，难以使用
您是否遇到过因收银系统问题导致的数据丢失或错误？
从未遇到
极少遇到（一年1-2次）
偶尔遇到（每季度几次）
经常遇到（每月几次）
几乎总是遇到
您认为收银系统中的数据安全风险主要来自哪些方面？（可多选）
网络攻击（如病毒、黑客）
内部人员误操作或泄露
硬件故障（如硬盘损坏）
软件系统本身的漏洞
第三方支付平台的安全隐患
不清楚
当前系统是否设置了不同级别的操作员权限（如普通收银员、店长、财务）？
是，权限划分非常细致
是，有基本划分
没有，所有人都拥有全部权限
不清楚
您认为系统在“操作日志记录与追溯”方面做得如何？（例如，能否清晰查到每一笔交易的修改、删除记录及操作人）
非常完善，追溯性强
比较完善
一般，部分操作无法追溯
较差，追溯困难
完全没有此功能
您认为以下哪些数据安全功能对您的业务至关重要？（可多选）
自动定时数据备份
操作日志与审计追踪
数据加密存储与传输
防病毒与防火墙保护
严格的用户权限管理
异地容灾备份
系统是否支持实时或准实时的销售数据看板？
支持，且数据更新非常及时
支持，但有一定延迟
不支持，只能查看历史报表
不清楚
您对收银系统供应商提供的技术支持（如故障响应、问题解答）的满意度如何？
在考虑更换或升级收银系统时，“数据安全与隐私保护能力”在您的决策因素中占多大权重？
最重要的因素之一
比较重要
一般重要
不太重要
完全不考虑
您是否了解或关注过《中华人民共和国数据安全法》和《个人信息保护法》对收银系统提出的合规要求？
非常了解并已采取行动
有一定了解，正在关注
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您希望未来的收银系统在对账与数据功能上增加或优化哪些方面？（可多选）
更智能的自动对账与异常提醒
更丰富、可自定义的数据分析报表
与财务软件（如金蝶、用友）的无缝对接
移动端实时查看与管理数据
更强大的数据可视化看板
更完善的API接口以连接其他系统
从整体体验来看，您对当前收银系统在“对账、数据与安全”这一综合维度的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）
对于提升收银系统的对账效率、数据价值挖掘或安全保障，您还有哪些具体的建议或期望？