您与【目标品牌】的关系是？
内部员工/管理者
长期合作伙伴/供应商
消费者/客户
行业观察者/研究者
其他
您认为【目标品牌】在公众心目中的整体形象是？
非常积极正面
比较积极正面
一般/中性
比较负面
非常负面
不了解
请为【目标品牌】视觉识别（如Logo、标准色、字体等）在不同渠道（线上/线下）应用的一致性打分。（1分=非常不一致，5分=非常一致）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到【目标品牌】在不同平台（如官网、社交媒体、实体店）的视觉风格存在明显差异？
是的，差异非常明显
有一些差异，但可以接受
基本保持一致
完全一致
没有注意过
您认为哪些方面最能体现一个品牌的统一性？（可多选）
视觉设计（Logo、色彩、包装）
广告语与宣传文案
产品/服务质量
员工服务与行为
社交媒体互动风格
线下门店环境
品牌价值观传达
您认为【目标品牌】对外传递的核心信息（价值观、承诺等）是否清晰、统一？
非常清晰统一
比较清晰统一
一般，有时模糊
比较混乱矛盾
非常混乱矛盾
不确定
请为您所接触到的【目标品牌】员工或客服，在体现品牌专业性和服务标准方面打分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【目标品牌】在应对负面事件或舆论危机时，其回应和行动是否与品牌宣称的价值观一致？
完全一致，处理得当
基本一致，有改进空间
不太一致，有落差
完全不一致，损害品牌
未关注过相关事件
您通常通过哪些渠道感知或接触到【目标品牌】的形象？（可多选）
官方网站/APP
社交媒体（微博、微信、抖音等）
电视/网络广告
线下门店/活动
新闻报道/行业资讯
朋友/同事推荐
产品包装/使用体验
您认为【目标品牌】在线上（社交媒体、官网）和线下（门店、物料）的品牌体验是否连贯？
非常连贯，无缝衔接
比较连贯，有少量差异
一般，有明显差异感
非常割裂，像两个品牌
没有线下体验
请描述一个让您感觉【目标品牌】形象非常统一或非常不一致的具体事例或细节。
您认为保持品牌形象统一的最大挑战可能来自哪里？
内部执行标准不一
合作伙伴/供应商管理
不同地区市场差异
传播渠道过于分散
消费者认知多元化
其他
总体而言，您对【目标品牌】在维护其形象统一性和标准执行方面的努力程度打几分？（1分=非常不努力，5分=非常努力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【目标品牌】未来在品牌形象维护上，最应优先加强哪些方面？（可多选）
制定更清晰的品牌视觉与行为规范
加强内部员工培训与文化建设
统一所有对外宣传物料的内容与风格
优化线上线下全渠道体验的一致性
建立更有效的品牌监测与反馈机制
加强与核心用户/粉丝的沟通互动
基于您目前的认知，您是否愿意向他人推荐【目标品牌】？
非常愿意
比较愿意
一般/看情况
不太愿意
非常不愿意
对于【目标品牌】如何更好地维护和提升其统一、专业的品牌形象，您还有哪些具体的意见或建议？