您所在的企业属于哪个行业？
零售/电商
餐饮/酒店
教育培训
金融/保险
文化/娱乐
健康/医疗
科技/互联网
其他
贵公司参与异业合作（如联合营销、客户资源共享等）的频率如何？
非常频繁（每月多次）
比较频繁（每季度多次）
一般（每半年几次）
较少（每年几次）
从未参与
您主要通过哪些渠道寻找或建立异业合作伙伴？（可多选）
行业展会/活动
商业合作伙伴推荐
线上平台/社群
主动商务拓展
政府/协会牵线
其他
在客户资源共享合作中，您最看重合作伙伴的哪项特质？
客户群体高度匹配
品牌信誉与口碑
合作模式清晰灵活
数据安全与合规保障
转化效果预期明确
请评估您过往参与的异业合作中，客户共享流程的顺畅程度。（1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
共享客户数据时，通常采用哪种主要形式？
完全匿名化标签/画像
经脱敏的联系方式（如手机号）
联合活动报名名单
不直接共享数据，仅互相引流
其他
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您合作过的某个异业伙伴？
在将共享来的客户转化为自身客户时，您遇到的主要挑战有哪些？（可多选）
客户需求匹配度不高
品牌认知度不足
转化路径设计复杂
缺乏有效的跟进策略
内部销售团队配合不力
其他
对于转化来的异业客户，其初期购买价值与您原有客户相比如何？
明显更高
略高一些
基本持平
略低一些
明显更低
尚未评估
您认为当前合作的异业伙伴，其共享客户的质量如何？（1分表示质量很低，5分表示质量很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为提升异业客户的留存率，贵公司采取了哪些措施？（可多选）
定制专属欢迎礼/优惠
纳入常规客户关怀体系
提供差异化产品或服务
定期进行满意度回访
建立会员积分互通
尚未采取专门措施
其他
与自有客户相比，异业来源客户的长期留存率表现如何？
显著更高
略高一些
大致相同
略低一些
显著更低
数据不足难以比较
您通常如何衡量一次异业客户共享合作的成功与否？
新增客户数量
直接产生的销售额
客户生命周期总价值
品牌曝光度提升
合作伙伴关系深化
综合多项指标
请描述一次您认为最成功的异业客户共享合作案例，并简要说明成功的关键因素。
您希望在未来异业合作中获得哪些支持或工具？（可多选）
更精准的客户匹配算法
标准化的合作流程与合同模板
联合营销活动策划支持
数据安全与合规咨询
合作效果数据分析平台
合作伙伴信用评估体系
其他
总体而言，您对当前异业客户共享合作模式的满意度如何？
对于提升异业客户共享、转化与留存的整体效果，您还有哪些具体的意见或建议？