地推口碑传播、转介绍与裂变效果调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解地推活动中的口碑传播、用户转介绍及裂变效果,帮助我们优化市场策略。您的回答将完全保密,仅用于统计分析。请根据您的真实感受填写,谢谢!
您最初是通过什么渠道了解到我们的产品或品牌的?
朋友/家人推荐
地推活动现场
线上广告
社交媒体
其他
您首次接触我们的地推活动距今大约多久?
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
整体而言,您对那次地推活动的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
那次地推活动中,哪些因素最吸引您?
产品/服务演示
现场优惠/赠品
工作人员的专业与热情
互动游戏/体验
品牌形象展示
在体验后,您是否曾主动向他人(朋友、同事等)提及或推荐过我们的产品或品牌?
是,多次推荐
是,偶尔提及
否,从未推荐
如果您曾推荐过,主要是通过哪些方式进行?(可多选)
面对面口头推荐
微信/朋友圈分享
微信群/社群推荐
电话/短信告知
其他社交媒体平台
您向他人推荐的主要动机是什么?
产品/服务确实好用
被优惠/奖励活动吸引
支持品牌或工作人员
社交分享习惯
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品或品牌?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾参与过我们基于地推的“老带新”或裂变活动(如邀请好友得奖励)?
是,参与过
否,但了解
否,完全不了解
如果您参与过裂变活动,您认为活动奖励是否具有足够的吸引力?
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力不足
不适用
您认为地推活动后,品牌方通过什么方式跟进,最能促使您进行转介绍?
提供专属推荐奖励
发送优质内容/案例供分享
建立用户社群加强互动
定期推送个性化优惠
不需要特别跟进
在您看来,一个成功的地推活动,哪些环节对激发口碑传播最为关键?
现场第一印象
产品体验的即时性
工作人员的沟通技巧
活动后的线上连接
长期的价值感传递
与线上广告相比,您认为地推活动带来的用户推荐质量如何?
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
请分享一次您因为他人推荐而尝试某个品牌或产品的经历,是什么促使您最终行动?
    ____________
您更倾向于推荐我们产品的哪个方面?
核心功能/效果
性价比
品牌理念/故事
客户服务
设计/外观
如果邀请好友后,您和好友都能获得奖励,您认为哪种奖励组合最有效?
实物礼品
现金红包/优惠券
产品试用/会员时长
积分/成长值
专属特权/身份
您认为我们当前的地推活动在激发用户自发传播方面做得如何?(1分为非常不好,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会阻碍您进行转介绍或参与裂变?
觉得产品不适合推荐给熟人
推荐流程太复杂
奖励不够吸引人
担心打扰朋友
对品牌信任度不足
没有阻碍因素
您是否关注或加入了我们的官方社交媒体账号(如微信公众号、企业微信)?
是,已关注/加入
否,但知道
否,完全不知道
对于如何通过地推活动更好地激励老用户带来新用户,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您目前常用的社交平台是?(单选最常用的一个)
微信(含朋友圈)
微博
抖音
小红书
QQ
其他

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