社群运营、互动与留存调查问卷

您好!为了深入了解您对我们社群的感受,并持续优化运营策略,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!
您加入本社群的主要目的是什么?
获取行业/产品信息
学习知识/技能
寻求问题解答
拓展人脉/社交
参与活动/获取福利
其他
您通常通过什么方式关注社群动态?
微信群/QQ群消息
社群专属App/小程序推送
电子邮件
偶尔点开看看
几乎不关注
您对社群内发布的内容质量(如文章、资讯、活动等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最喜欢社群内哪种类型的互动形式?(可多选)
主题讨论/问答
线上直播/分享会
打卡/签到活动
有奖竞猜/投票
成员自发分享
线下聚会
其他
您平均每周在社群内发言或互动的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
很少,基本潜水
从不发言
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐加入本社群?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社群管理员/运营者的响应速度和问题解决能力如何?
非常及时有效
比较及时
一般
响应较慢
几乎没有互动
哪些因素可能促使您减少在本社群的活跃度?(可多选)
信息过载/噪音太多
内容质量下降
缺乏有价值的互动
管理员管理不当
时间精力有限
找到了更好的替代社群
其他
您是否曾因社群活动或内容而产生了实际的价值(如解决了问题、获得了机会等)?
经常有
偶尔有
很少
从未有过
您对社群的整体氛围(如友好度、专业性、互助性)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社群未来增加哪些功能或服务?(可多选)
更精准的内容分类/标签
成员专属资料/名片
积分/等级体系
线上课程/训练营
更多线下交流机会
与行业大咖直接对话
其他
与其他同类社群相比,您认为本社群最大的优势是什么?
内容专业优质
成员素质高
活动丰富有趣
运营团队用心
氛围轻松友好
无明显优势
请用1-2句话描述您心目中理想的社群应该是什么样子?
    ____________
基于目前的体验,您未来半年内会继续留在本社群的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
肯定会离开
对于提升社群活跃度和成员留存,您还有什么具体的建议或想法?
    ____________

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