社群活动策划、转化与复购调查

您好!我们正在进行一项关于社群活动体验的调查,旨在了解您对过往活动的看法,以帮助我们未来策划更优质、更具吸引力的活动,并更好地服务社群成员。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您参与我们社群活动的频率是?
首次参与
偶尔参与(1-3次)
经常参与(4次以上)
几乎每次都参与
您通常通过哪些渠道了解到我们的社群活动信息?(可多选)
社群群聊/微信群
公众号/服务号推送
朋友圈分享
官方小程序/APP通知
朋友/同事推荐
其他
请对过往社群活动的整体策划质量(如主题、流程、互动性)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪种类型的社群活动对您最有吸引力?
知识/技能分享会
产品体验/新品发布会
线下社交/联谊活动
优惠促销/福利活动
线上互动/游戏竞赛
请对活动主讲人/组织者的专业度和表现力进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在参与活动后,您是否曾因为活动内容或氛围而产生过购买相关产品或服务的意愿?
是的,立即产生了购买意愿
有考虑,但还在观望
活动本身有趣,但与购买无关
完全没有
哪些因素最能促使您在活动后完成首次购买或转化?(可多选)
活动现场专属优惠/折扣
产品/服务演示效果出色
主讲人或KOL的推荐
现场良好的互动和氛围
其他参与者的积极反馈
活动附赠的试用装/体验券
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的社群活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在活动后,您是否实际完成了购买?
是,活动后立即购买
是,活动后一段时间内购买
否,但未来可能会考虑
否,且未来也不考虑
请对您在活动后购买的产品或服务的满意度进行评分。(若未购买,请根据您对品牌的整体印象评分)(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素对您决定复购(再次购买)影响最大?(可多选)
产品/服务本身的质量
会员/老客专属优惠
持续的品牌互动和关怀
社群内的良好口碑
新活动/新产品的吸引
便捷的购买和售后服务
您认为社群活动在促进复购方面扮演了怎样的角色?
核心作用,是维系我与品牌关系的主要渠道
辅助作用,加深了我对品牌的好感
作用有限,我更看重产品本身
几乎没有作用
您认为我们未来的社群活动在哪些方面可以做得更好,以提升您的参与和转化意愿?
    ____________
您希望未来社群活动的频率是?
每月1-2次
每季度1-2次
不定期,但希望提前预告
根据主题和质量而定,不固定频率
您更倾向于参与哪种形式的社群活动?(可多选)
纯线上(直播、语音分享等)
纯线下(沙龙、聚会等)
线上线下结合(线上预热,线下落地)
录播回放,随时观看
请对我们社群的整体氛围和成员互动质量进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来的活动中,以分享者或志愿者的身份参与?
非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
没想过
您是否有其他关于社群活动策划、转化或复购的具体建议或想法?
    ____________

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