您今日的岗位角色是?
前厅服务
后厨/生产
收银/点单
管理/督导
清洁/后勤
其他
请为今日的整体客流情况打分(1分表示极少,5分表示非常繁忙)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为今日的团队协作氛围打分(1分表示沟通不畅,5分表示高效顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
今日的营业额是否达到预期目标?
远超预期
达到预期
基本接近
未达预期
远低于预期
今日运营中,哪些环节表现突出?(可多选)
产品出品质量
服务响应速度
环境卫生
设备运行
物料准备充足度
促销活动执行
顾客沟通
其他
今日运营中,遇到了哪些主要问题或挑战?(可多选)
人手不足
设备故障
物料短缺/备货不足
产品出品不稳定
顾客投诉/纠纷
系统/网络问题
清洁卫生未达标
流程执行错误
其他
今日收到的最主要的顾客反馈类型是?
表扬/好评
产品相关建议
服务相关建议
环境相关建议
价格相关反馈
未收到特别反馈
请简要描述今日发生的一件值得表扬或学习的正面事例(如:某位同事的出色表现、某个流程的优化等)
请简要描述今日发生的一个具体问题或失误(请说明时间、地点、涉及环节)
您认为解决上述问题,可能需要哪些方面的改进?(可多选)
加强员工培训
优化工作流程
增加/调整人员配置
维修/更换设备
调整物料采购/库存
完善沟通机制
明确责任分工
其他
请提出一项您认为明日可以立即实施的、具体的改进建议