您是该社区的常住居民吗?
是,常住居民
否,访客或附近上班/上学人员
否,其他
您平均每周光顾本社区门店的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
您通常光顾本社区门店的主要目的是什么?(可多选)
购买日常生活用品(如食品、饮料)
购买生鲜果蔬
购买日化用品
购买应急物品
收发快递/社区服务
邻里社交/见面
其他
您认为社区门店的商品价格如何?
非常合理,性价比高
比较合理
一般
价格偏高
价格过高
您对社区门店的营业时间安排是否满意?
非常满意,时间很便利
比较满意
一般
不太满意,希望延长或调整
非常不满意
您对社区门店的整体环境卫生(如店内整洁、货架整齐)评价如何?
请为您最近一次在社区门店的购物体验打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区门店在哪些方面可以改进?(可多选)
增加商品种类
优化商品价格
改善店内环境
延长营业时间
提升员工服务态度
增加便民服务(如充电、雨伞借用)
加强邻里互动活动
其他
您认为社区门店的存在对您邻里关系的建立或维护有帮助吗?
非常有帮助,是重要的社交节点
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
不确定
您希望通过社区门店参与或获得哪些邻里服务?(可多选)
社区信息公告/通知
邻里闲置物品交换角
小型社区活动(如节日聚会、手工课)
便民工具箱/医药箱借用
代收快递/信件
社区志愿者招募信息
其他
您是否愿意参与由社区门店发起的邻里活动(如跳蚤市场、读书会)?
非常愿意
比较愿意
视活动内容而定
不太愿意
完全不愿意
您对社区门店员工的服务态度和友善程度感觉如何?
非常友善热情
比较友善
一般
比较冷淡
非常不友善
您认为一个理想的社区门店,除了购物,还应该具备哪些功能或服务?
与其他大型超市或线上购物相比,您选择社区门店的主要原因是什么?
地理位置便利,步行可达
营业时间长,应急方便
商品更贴近日常生活需求
与店主/店员熟悉,有亲切感
支持社区小店
其他
您有多大可能向您的邻居或朋友推荐本社区门店?(0分非常不可能,10分非常可能)
您通常通过什么渠道了解社区门店的活动或优惠信息?(可多选)
门店门口海报/公告
店主/店员口头告知
社区居民微信群
邻里间口口相传
从未了解过
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
对于本社区门店的未来发展,您还有什么具体的意见或建议吗?