您本次光顾本店的主要目的是？
购物
餐饮/堂食
体验服务（如美容、健身等）
办理业务
其他
您是通过何种渠道了解到本店的？
朋友/家人推荐
社交媒体（如微信、小红书等）
线上平台（如大众点评、美团）
路过/偶然发现
广告宣传
其他
请对您本次进店时，店员的接待与问候服务进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店内环境（包括整洁度、布局、氛围、音乐等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内商品/服务项目的陈列与介绍是否清晰易懂？
请对为您提供服务的店员（或导购/顾问）的专业知识与技能进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店员（或导购/顾问）的服务态度与耐心程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您本次消费的商品/服务，其质量与您的预期相比如何？
远超预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为本店商品/服务的定价是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般，可以接受
略高，性价比一般
价格过高，难以接受
本次消费的结账流程是否顺畅、高效？
非常顺畅高效
比较顺畅
一般，有轻微等待
不太顺畅，等待时间较长
非常不顺畅，体验很差
基于您本次的整体体验，您有多大可能向您的朋友或同事推荐本店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为本店在哪些方面最让您满意？（可多选）
环境舒适
商品/服务品质
店员服务态度
店员专业能力
价格合理
便捷性（位置/流程）
品牌形象
其他
您认为本店最迫切需要改进的方面是？（可多选）
增加商品/服务种类
提升商品/服务质量
改善店内环境
加强员工培训（态度/技能）
优化价格或促销活动
缩短等待/服务时间
完善售后服务
其他
您未来再次光顾本店的可能性有多大？
一定会再次光顾
很可能会再次光顾
不确定，看情况
可能不会再次光顾
绝对不会再次光顾
您是否愿意成为本店的会员，以获取更多优惠和专属服务？
非常愿意
可以考虑
一般，无所谓
不太愿意
完全不愿意
对于提升本店的服务与体验，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月光顾此类门店（购物/服务）的频率大约是？
几乎每天
每周1-3次
每月2-3次
每月1次或更少