您最近一次在本店消费的商品类别是？
食品生鲜
日用百货
服饰鞋包
家电数码
美妆个护
其他
您通常会选择哪几家商店作为本店的竞品进行对比？（可多选）
A商场/超市
B连锁店
C电商平台（如京东/天猫超市）
D社区便利店
E其他品牌专卖店
请为您最常对比的竞品（例如：A商场）的商品齐全度打分。（1分：非常不齐全，5分：非常齐全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为本店的商品齐全度打分。（1分：非常不齐全，5分：非常齐全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您认为本店在商品齐全度上，相比主要竞品处于什么水平？
请具体说明本店在哪些商品品类上，您感觉不够齐全，希望增加？
您认为本店的核心优势主要体现在哪些方面？（可多选）
商品价格实惠
商品品质优良
店内环境整洁舒适
店员服务态度好
地理位置便利
促销活动丰富
会员权益有吸引力
商品上新速度快
您认为主要竞品的核心优势主要体现在哪些方面？（可多选）
商品价格实惠
商品品质优良
店内环境整洁舒适
店员服务态度好
地理位置便利
促销活动丰富
会员权益有吸引力
商品上新速度快
在价格竞争力方面，您认为本店相比主要竞品如何？
价格明显更低，有优势
价格略低一些
价格基本一致
价格略高一些
价格明显更高，是劣势
在商品品质方面，您认为本店相比主要竞品如何？
品质明显更好，有优势
品质略好一些
品质基本一致
品质略差一些
品质明显更差，是劣势
在购物环境（如整洁度、布局、氛围）方面，您认为本店相比主要竞品如何？
环境明显更好，有优势
环境略好一些
环境基本一致
环境略差一些
环境明显更差，是劣势
在店员服务（如态度、专业性、响应速度）方面，您认为本店相比主要竞品如何？
服务明显更好，有优势
服务略好一些
服务基本一致
服务略差一些
服务明显更差，是劣势
基于您目前的整体体验，您有多大可能向亲友推荐本店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
哪些因素会促使您更倾向于选择本店而非竞品？（可多选）
有我想买的特定商品
正在进行的促销活动
积分或会员优惠
顺路/地理位置方便
习惯了在此购物
服务体验更好
购物环境更舒适
为了在竞争中脱颖而出，您认为本店最迫切需要改进或加强的一点是什么？
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上