您所在部门/岗位与损耗成本管控、商品管理的关联程度是？
非常密切，是核心职责
比较密切，是重要工作内容
一般，偶尔涉及
基本不相关
您认为，当前公司/门店最主要的损耗来源是？
商品过期/变质
盗窃（内盗/外盗）
操作失误/流程不当
仓储/物流损坏
系统数据误差
其他
请对当前公司/门店损耗成本管控体系的完善程度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前，公司/门店已采取了哪些损耗防控措施？（可多选）
安装高清监控与防盗系统
建立严格的库存盘点制度
使用先进的ERP/WMS系统管理
对员工进行防损专项培训
优化商品陈列与存储条件
设立损耗目标与考核机制
与供应商建立损耗共担机制
其他
您认为现有防损措施的执行效果如何？
非常有效，损耗显著下降
比较有效，有一定改善
效果一般，问题依然存在
效果不佳，流于形式
在商品管理方面，最大的挑战是什么？
库存数据不准确
需求预测困难，导致积压或短缺
供应商交货不及时/质量不稳定
仓储空间有限或条件不佳
商品信息（如效期）管理混乱
当前商品效期管理的执行情况是？
有系统预警和严格的前置下架流程
主要依赖人工定期检查，基本能控制
管理较为粗放，偶尔出现临期或过期
基本没有有效管理
为减少操作损耗，您认为哪些环节最需要加强培训或优化SOP？（可多选）
收货验货
仓储搬运与上架
销售/拣货/打包
退货处理
盘点操作
报损流程
您认为损耗数据的收集、分析和复盘工作是否及时、有效？
非常及时有效，能指导管理决策
比较及时，但分析深度有待加强
数据滞后，分析流于表面
数据混乱，基本无法用于分析
请对跨部门（如运营、采购、物流、财务）在损耗管控方面的协作效率进行评分（1分效率很低，5分效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为技术工具（如管理系统、物联网设备）在降低损耗方面的作用发挥如何？
作用巨大，是核心支撑
作用明显，但仍有提升空间
作用有限，主要依赖人工
基本没有发挥作用
未来一年，您认为公司/门店在损耗管控方面最应优先投入的资源是？（可多选）
升级信息化管理系统
加装或更新安防监控设备
加强员工培训与文化宣导
优化仓储与门店布局
完善并严格执行奖惩制度
引入第三方审计或咨询服务
总体而言，您对公司/门店当前的损耗率水平是否满意？
非常满意，处于行业优秀水平
比较满意，在可控范围内
一般，有改进空间
不满意，损耗率偏高
请分享一个您亲身经历或观察到的、成功降低损耗的具体案例或有效做法。
对于进一步降低损耗成本、提升商品管理与风险防控水平，您还有哪些具体的意见或建议？