您所在的企业/组织属于哪个行业?
电子商务/零售
金融/保险
教育/培训
互联网/科技
快消品/餐饮
制造业
服务业
其他
您在企业中负责的与营销相关的角色是?
营销战略/管理
数字营销/运营
内容/创意
数据分析
产品/用户增长
其他支持职能
您所在企业当前数字化营销的整体成熟度如何?
起步阶段:正在尝试和探索
发展阶段:已建立部分渠道和流程
成熟阶段:拥有整合的数字化营销体系
领先阶段:数据驱动,高度自动化与个性化
目前,贵公司主要使用哪些数字化营销渠道?(可多选)
搜索引擎营销(SEM/SEO)
信息流广告(如抖音、微信)
社交媒体运营(微博、小红书等)
内容营销(博客、白皮书等)
电子邮件营销
短视频/直播
KOL/KOC合作
程序化广告
其他
在营销预算分配上,数字化营销的占比大约是多少?
低于20%
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
请评估您对当前使用的客户数据平台(CDP)或营销自动化工具的满意度。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司进行用户画像构建和受众细分的数据主要来源是?
第一方数据(自有用户行为、交易数据)
第二方数据(合作伙伴共享数据)
第三方数据(外部数据供应商)
多种数据源混合使用
尚未系统化构建
您有多大可能向同行推荐您目前使用的核心营销技术(如广告平台、数据分析工具)?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前影响营销“精准度”的最大挑战是什么?
数据孤岛,无法打通
用户隐私政策限制(如苹果ATT)
数据质量差或标签不准
缺乏有效的分析模型与算法
团队数据应用能力不足
为提升转化率,贵公司主要采取了哪些优化措施?(可多选)
落地页A/B测试
营销自动化流程(如线索培育)
个性化内容推荐
实时互动与聊天机器人
优化购买/注册流程
基于用户生命周期的触达策略
其他
衡量营销活动效果时,您最关注的核心转化指标是?
线索数量/成本(Leads/CPL)
销售机会/商机(SQL/MQL)
直接成交额/ROI
客户生命周期价值(LTV)
品牌声量/互动率
从营销触达到最终转化,您认为当前最大的“断层”或流失点通常发生在?
广告点击到落地页访问
落地页浏览到行动(如留资)
线索分配到销售跟进
销售跟进到成交
各环节均有明显流失
您认为营销团队与销售/业务团队在目标和数据协同上的紧密程度如何?(1分完全脱节,5分高度协同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于人工智能(AI)在营销中的应用,贵公司目前处于哪个阶段?
尚未探索
初步尝试(如智能文案、基础推荐)
局部应用(如预测性线索评分、动态创意)
深度整合(AI驱动全渠道策略与预算分配)
展望未来1-2年,您认为在数字化营销管理领域,最需要提升或投资的方向是什么?
您认为,要有效提升数字化营销的“精准”与“转化”,最关键的成功因素在于?
高层战略支持与跨部门协作
先进的技术工具与数据基建
专业的营销与数据分析人才
以客户为中心的文化与流程
持续的测试、学习与优化能力
对于本次调查主题,您是否有其他补充意见或希望探讨的问题?