您认为,衡量一家企业长期成功的最关键因素是什么?
持续的财务盈利能力
强大的品牌声誉与客户忠诚度
创新与适应市场变化的能力
积极的社会与环境影响
优秀的员工满意度与人才保留
在您看来,企业的品牌价值主要体现在哪些方面?(可多选)
产品或服务的质量与可靠性
品牌知名度与市场占有率
品牌传递的价值观与文化
客户服务与售后体验
在可持续发展方面的承诺与行动
您认为当前大多数企业在平衡短期利润与长期价值投资(如研发、员工培训)方面做得如何?请用1-5分评价(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您了解到一家企业有负面社会新闻(如环境污染、劳工纠纷)时,这会如何影响您的消费决策?
立即停止购买其产品或服务
会减少购买,并关注其后续改进
有一定影响,但主要看产品本身
几乎没有影响
不清楚/不关注此类新闻
总体而言,您有多大意愿向朋友或家人推荐那些积极履行社会责任(如慈善、环保)的企业的产品或服务?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意)
您最关注企业社会贡献的哪些具体领域?(可多选)
环境保护与节能减排
公益慈善与社区支持
员工福利与职业发展
供应链道德与公平贸易
产品安全与消费者权益保护
您认为企业公开其社会与环境责任报告(ESG报告)的重要性如何?
非常重要,是评估企业的重要依据
比较重要,有助于增加透明度
一般,有报告但更看实际行动
不太重要,形式大于内容
完全不重要
请列举一个您认为在品牌建设与社会贡献方面结合得非常好的企业(或品牌)名称,并简要说明原因。
您通常通过哪些渠道了解企业的社会贡献信息?
企业官方网站或社会责任报告
新闻媒体(电视、报纸、网络新闻)
社交媒体(微博、微信、短视频等)
朋友或家人的口碑
很少主动关注
您认为企业在品牌营销中强调其社会贡献,在多大程度上是真诚的而非营销手段?请用1-5分评价(1分=完全是营销手段,5分=非常真诚)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,企业创造长期价值的主要受益者应该是谁?(可多选)
股东与投资者
企业员工
客户与消费者
合作伙伴与供应链
社会与社区
对于“商业向善”(Business for Good)的理念,即企业以解决社会问题为商业目标,您的态度是?
非常认同,是未来商业的必然趋势
比较认同,但需要可行的商业模式
中立,有待观察实际效果
不太认同,企业首要责任是盈利
完全不了解这个概念
在投资或选择工作时,您会多大程度考虑该企业的长期价值理念和社会声誉?
决定性因素
非常重要的考量因素
一般性考量因素
很少考虑
完全不考虑
您认为,企业在追求长期发展的过程中,面临的最大内部挑战可能是什么?(例如:管理思维、资金压力、人才等)
您认为政府政策在引导企业注重长期价值和社会贡献方面发挥的作用如何?
作用巨大,是关键推动力
作用较大,有积极影响
作用一般
作用较小
几乎没有作用
您认为消费者可以通过哪些方式推动企业更加注重长期价值与社会责任?(可多选)
用消费选择支持负责任的企业
在社交媒体发声与监督
参与企业发起的公益项目
关注并投资ESG表现好的企业
向监管部门反映问题
展望未来5-10年,您认为社会对企业在社会贡献方面的期望会发生怎样的变化?
期望会大幅提高,成为企业标配
期望会稳步提高
保持现有水平
可能会略有下降
难以预测
对于希望基业长青的企业,您还有哪些关于构建长期价值或履行社会贡献的具体建议?