您所在的企业主要涉及以下哪个行业？
制造业
电子商务/跨境电商
批发零售
物流/供应链服务
其他
贵公司最常使用的国际运输方式有哪些？（可多选）
国际快递（如DHL, FedEx, UPS）
空运
海运
铁路运输（如中欧班列）
陆运
多式联运
您最频繁的跨境运输线路是？
中国-北美
中国-欧洲
中国-东南亚/日韩
中国-南美/非洲
其他
在选择运输线路时，您最看重的核心因素是什么？
运输时效
运输成本
货物安全与稳定性
清关能力与效率
服务网络覆盖
请对您目前主要使用的物流服务商在“运输时效稳定性”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前国际物流运输时效的痛点主要在于哪个环节？
始发地操作与提货
干线运输（飞机/轮船/火车）
目的地清关
末端派送
信息不透明与追踪困难
为了应对时效不确定性，贵公司通常采取哪些措施？（可多选）
提前备货，拉长备货周期
使用更高时效（更昂贵）的运输方式
与多家物流商合作，分散风险
购买物流延误保险
没有特别措施
对于“门到门”运输服务，您能接受的普遍时效范围是？
3-7天
8-15天
16-30天
31-60天
60天以上，视具体线路和方式而定
您认为未来1-2年，哪条跨境运输线路的时效提升潜力最大？
中国-东南亚
中国-欧洲（中欧班列）
中国-北美（空运/海运快线）
中国-南美
变化不大
请对您主要使用的物流服务商在“运输过程信息透明度（如实时追踪）”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
清关延误对您整体运输时效的影响程度如何？
影响非常大，是主要延误原因
影响较大，时有发生
影响一般，可以接受
影响较小，清关通常比较顺畅
不确定
您希望通过哪些方式获得更准确的运输时效预估？（可多选）
基于大数据的智能预测平台
物流服务商提供的官方承诺时效
同行/行业内的经验分享
实时动态的航线/港口拥堵信息
其他
如果有一项服务能提供更精准的时效预测但需额外付费，您的接受度如何？
非常愿意，能有效管理供应链
比较愿意，视费用而定
一般，现有信息勉强够用
不太愿意，成本优先
完全不愿意
请描述一次令您印象深刻的国际运输时效延误经历，并简述主要原因。（选填）
您认为数字化工具（如物流平台、SaaS系统）对提升跨境运输时效管理的作用如何？
作用巨大，是未来趋势
作用较大，能优化部分环节
作用一般，核心问题在线下
作用很小，噱头大于实际
不了解
您认为哪些新兴技术最有可能显著改善未来跨境物流的时效？（可多选）
人工智能与大数据预测
区块链（提升通关与文件效率）
自动化仓储与分拣
无人机/自动驾驶运输
物联网（IoT）全程监控
综合考虑成本、时效和服务，您对当前国际物流市场的整体满意度是？
对于国际跨境运输的时效提升，您还有哪些具体的建议或期望？
您未来是否愿意尝试新的、声称能提供更稳定时效的物流服务商或线路？
非常愿意，积极寻找替代方案
比较愿意，会谨慎尝试
一般，除非现有服务商出现重大问题
不太愿意，更换成本高
完全不愿意