您与当前物流园区的关系是?
园区入驻企业员工
园区入驻企业管理层
园区外部客户/访客(如司机、提货人)
园区运营/管理方人员
其他
您在此园区工作或开展业务的时间有多长?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对园区的基础设施(如道路、照明、绿化、停车位)进行总体评分。(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为园区在以下哪些配套设施的充足性或质量上需要改进?
员工餐厅/食堂
便利店/超市
公共卫生间
休息区/吸烟区
充电桩(电动车/新能源车)
网络与通信信号
保安岗亭/监控覆盖
其他
您认为园区的安全管理水平如何?
非常严格且有效
比较规范
一般,有待加强
存在明显漏洞
不清楚
园区物业维修、保洁等日常服务的响应速度和效果如何?
非常及时且高效
比较及时
一般,有时延迟
响应较慢,效果不佳
很少接触
请对园区内车辆通行与货物装卸的秩序与效率进行评分。(1分=非常混乱低效,5分=非常有序高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在货物进出园区时,您经常遇到哪些问题?
门岗查验排队时间长
车辆调度混乱
装卸平台拥挤或不足
单据交接流程繁琐
缺乏明确的指引标识
其他
园区提供的行政服务(如合同办理、费用缴纳、报修申请等)便捷程度如何?
非常便捷,一站式解决
比较便捷,流程清晰
一般,需要多方协调
不太便捷,流程复杂
未使用过相关服务
您有多大可能向同行或合作伙伴推荐本物流园区?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
您认为园区在信息发布与沟通(如政策通知、活动安排、紧急通知)方面做得如何?
非常及时、渠道多样
比较及时,渠道明确
一般,信息有时滞后
较差,信息不透明
不关注
您希望园区未来在哪些服务或配套方面进行重点提升或增设?
引入更多餐饮选择
增设员工健身/娱乐设施
提供专业培训或行业交流活动
优化数字化服务平台(如APP、小程序)
加强环保与节能减排措施
改善周边交通连接
其他
请对园区整体的运营管理效率进行评分。(1分=非常低效,5分=非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他同类物流园区相比,您认为本园区的综合竞争力处于什么水平?
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
请提出您对提升本物流园区整体运营效率、服务质量或配套设施最迫切的一条具体建议。
您认为园区在促进入驻企业间合作与资源共享方面做得如何?
有专门平台且效果显著
有一些自发交流,但缺乏组织
基本没有相关引导或平台
不清楚
请对园区内环境卫生(公共区域、道路、绿化带)的维护状况进行评分。(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道与园区管理方沟通或反馈问题?
直接联系物业/客服
通过企业对接人
使用线上平台/APP
参加园区组织的会议
很少或从不沟通
其他
您认为园区的租金/管理费水平与其提供的服务、配套相比是否合理?
物有所值,非常合理
基本合理
一般,性价比不高
偏高,服务不匹配
不清楚/不适用
您对园区未来发展的信心如何?
非常有信心,看好其发展
比较有信心
持观望态度
信心不足
没有信心