您目前所在的物流岗位类型是？
一线操作员（如分拣、装卸、司机）
现场管理人员
调度/计划人员
仓储管理人员
职能支持人员（如行政、IT）
其他
您所在的工作区域或业务类型是？
城市配送
干线运输
仓储中心
分拨中心
国际物流
其他
在过去一年中，您是否亲身经历过需要启动应急响应的事件（如恶劣天气、交通中断、系统故障、人员短缺等）？
当发生突发应急事件时，您通常通过哪些渠道第一时间收到通知或指令？（可多选）
公司内部通讯软件/APP
直属上级电话/口头通知
工作群（微信/钉钉等）
公司公告/邮件
调度系统自动通知
同事间口口相传
其他
您认为当前公司的应急响应流程（从事件发生到指令下达）是否清晰、高效？
非常清晰高效
比较清晰，但执行有时滞后
流程存在，但不够清晰
流程混乱，效率低下
不清楚相关流程
请为公司在应急事件中为您提供的必要信息（如事件详情、安全须知、替代方案等）的及时性和充分性打分。（1分：非常不及时/不充分，5分：非常及时/充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在应急情况下，您曾面临过哪些主要困难或挑战？（可多选）
信息不明确，不知所措
人手严重不足
缺乏必要的工具或设备
跨部门沟通协调困难
个人安全防护措施不足
心理压力大，缺乏支持
后续补偿或激励不明确
其他
您是否曾因应急需要，被临时调配到非本职岗位或区域进行支援？
对于临时性的岗位调配，公司是否提供了必要的岗前培训或操作指导？
总是会提供
大多数情况下会提供
偶尔会提供
几乎不提供
不适用（未被调配过）
您认为跨区域或跨岗位的支援机制是否公平合理？
非常公平合理
基本公平，但有改进空间
不太公平，存在不合理之处
非常不公平
不了解/不适用
请为您在参与应急或支援工作后，所获得的认可、补偿或激励的满意度打分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司可以从哪些方面加强应急与支援能力建设？（可多选）
建立更完善的应急预案库和演练机制
加强全员应急知识培训和技能认证
优化智能调度系统，实现快速响应
建立明确的跨部门/区域支援轮换与补偿制度
设立应急专项资金或物资储备
加强员工心理疏导与关怀
其他
您是否愿意在应急情况下主动承担额外工作或支援其他团队？
非常愿意
比较愿意，但需明确权责和补偿
不太愿意，除非是硬性要求
非常不愿意
视具体情况而定
请简要描述一次您印象深刻的参与应急或支援工作的经历（可选），并分享您的感受或建议。
您认为目前公司内部关于“应急、调配与支援”的沟通氛围如何？
非常开放透明，鼓励反馈
比较开放，但仍有提升空间
一般，沟通不够顺畅
比较封闭，信息不流通
不清楚
您希望公司为参与应急/支援的员工提供哪些额外的支持或保障？（可多选）
额外的经济补贴或奖金
调休或额外带薪假期
优先的晋升或评优机会
专项的健康保险或体检
心理辅导或压力缓解服务
公开表彰与荣誉证书
技能培训与认证机会
其他
您对用于应急指挥和人员调配的数字化工具（如APP、系统）的易用性评价如何？
非常易用，功能强大
比较易用，基本满足需求
一般，有待优化
比较难用，影响效率
未使用过相关工具
对于建立一支快速响应的“物流应急支援预备队”，您有什么具体的设想或建议？
综合来看，您对公司目前的应急管理、人员调配与支援体系的整体信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
请留下您对本次调查或物流应急支援工作的其他任何意见或建议（可选）。