贵公司属于以下哪种物流细分领域？
综合物流/合同物流
快递
快运/零担
仓储/配送中心
国际货代/跨境物流
供应链解决方案
其他
在过去的12个月中，贵公司面临的主要运营风险有哪些？（请选择最突出的3-5项）
运输安全风险（如交通事故、货物损毁）
货物延误风险
供应链中断风险（如供应商问题、自然灾害）
信息技术风险（如系统故障、数据泄露、网络攻击）
合规与法律风险（如税务、海关、运输法规）
人力资源风险（如人才流失、劳动纠纷）
财务风险（如应收账款坏账、汇率波动）
声誉风险
环境、社会及治理（ESG）相关风险
其他
针对上述主要风险，贵公司是否有成文的、体系化的风险评估与管理流程？
有非常完善的体系，并定期更新
有基本框架和流程
仅有部分环节有流程
主要依靠管理者经验判断，无成文体系
不清楚
请评估贵公司现有风险防控措施的有效性（1分表示完全无效，5分表示非常有效）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司采取了哪些技术手段来提升风险防控能力？
运输管理系统（TMS）与车辆监控（GPS/物联网）
仓库管理系统（WMS）与自动化设备
订单跟踪与可视化平台
网络安全防护与数据加密
人工智能（AI）用于风险预测（如路线优化、需求预测）
区块链技术用于供应链溯源
尚未系统性地应用相关技术
其他
在运输安全风险防控方面，贵公司对司机/承运商的主要管理措施是？
严格的准入资质审核与定期培训
全程GPS监控与驾驶行为分析
购买高额保险并进行事故后分析
主要依靠承运商自我管理
其他组合措施
贵公司重点关注哪些领域的合规要求？
交通运输法规（如超载、超限、危险品运输）
海关与进出口法规
数据安全与隐私保护法规（如《个人信息保护法》）
税务与发票管理
劳动法与职业健康安全
环境保护法规（如包装废弃物、碳排放）
反商业贿赂与反腐败
国际制裁与贸易管制
其他
贵公司是否有独立的合规部门或专职合规岗位？
设有独立的合规部
有专职合规岗位，隶属于法务或风控部门
由法务、财务或运营部门兼职负责
暂无明确的合规职能设置
不清楚
您如何评价公司高层管理者对合规管理的重视与支持程度？（0-10分，0分为毫不重视，10分为极为重视）
贵公司通过哪些方式确保员工了解并遵守相关合规要求？
定期组织全员合规培训
制定并分发详细的合规手册/操作指南
通过内部通讯、公告板或线上平台进行宣传
将合规表现纳入绩效考核
建立匿名举报渠道
主要以口头传达和事后追责为主
其他
当发生重大风险事件（如重大安全事故、数据泄露、严重违规）时，贵公司的首要应对措施通常是？
立即启动应急预案，控制事态并上报
优先进行内部调查，明确责任
第一时间与客户/公众沟通，进行危机公关
寻求法律顾问意见，准备应对诉讼或监管调查
其他
请简述贵公司在风险防控或合规管理中，最成功的一项实践或创新。（例如：某个具体的管理工具、流程或合作模式）
您认为当前行业监管环境的变化（如新法规出台、监管趋严）对贵公司的影响是？
挑战巨大，显著增加了运营成本和复杂性
挑战与机遇并存，促使公司升级管理体系
影响有限，公司已有较好的应对基础
目前尚未感受到明显影响
说不清
展望未来，贵公司计划在哪些方面进一步加强风险与合规管理？
加大在风控与合规技术（如AI、大数据）上的投入
优化或新建更全面的风险管理框架（如ERM）
加强供应链上下游的协同风控
提升ESG（环境、社会、治理）相关风险管理
扩充合规团队，提升专业能力
引入第三方专业机构进行审计或咨询
暂无明确计划
其他
您所在部门的职能是？
高层管理
风险管理/内部控制
合规/法务
运营/物流
信息技术
财务
人力资源
市场/销售
其他
总体而言，您对贵公司当前整体的风险与合规管理成熟度打几分？（1分表示非常初级，5分表示高度成熟）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于物流行业共同提升风险防控与合规水平，您还有哪些意见或建议？