您目前驾驶的车辆类型是？
厢式货车
平板货车
冷藏车
高栏车
牵引车（半挂）
其他
您与当前物流公司的合作模式是？
公司自有员工
长期合同司机
短期/临时合同司机
平台接单司机
其他
您从事物流运输行业已有多少年？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您当前使用的“接单/派单系统”（如APP、电话等）的易用性和稳定性进行评分。（1分：非常差，5分：非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么方式了解运输任务的具体要求（如路线、时效、货物信息等）？
系统APP推送
调度员电话通知
微信群/短信通知
纸质单据
现场告知
在运输任务执行过程中，您遇到过哪些主要困难？（可多选）
路线不熟/导航不准
装卸货等待时间过长
收货方要求苛刻/流程繁琐
车辆临时故障
交通拥堵/限行
单据填写/交接问题
沟通协调不畅
其他
您对物流公司或平台提供的“路线规划与导航支持”满意度如何？
在装卸货环节，现场操作规范和安全提示是否清晰明确？
非常清晰明确
比较清晰
一般，有时模糊
不太清晰
非常不清晰，全靠经验
请对物流公司/平台在“车辆维护与故障应急支持”方面的表现进行评分。（1分：非常差，5分：非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对运费结算的及时性和准确性感受如何？
非常及时准确
比较及时准确，偶有小问题
一般，有时延迟或出错
经常延迟或出错
非常不满意
您希望公司/平台在哪些方面提供更多培训或支持？（可多选）
安全驾驶与防御性驾驶
节能驾驶技巧
客户服务与沟通技巧
智能手机/APP操作
交通法规与政策更新
基础车辆维修知识
心理健康与压力管理
其他
您认为当前的工作强度（如驾驶时长、任务密度）如何？
强度适中，可以接受
强度较大，但能承受
强度很大，感到疲劳
强度过大，难以承受
基于您目前的整体体验，您有多大可能向其他同行司机推荐与本公司/平台合作？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您与调度员/客服人员的沟通通常是否顺畅、高效？
非常顺畅高效
比较顺畅，偶尔有障碍
一般，沟通成本较高
不太顺畅，经常有误解
非常不顺畅，沟通困难
您最看重物流公司/平台提供的哪些福利或保障？（可多选）
有竞争力的运费/薪资
及时的运费结算
完善的保险（车险、人身意外险等）
车辆维护与救援支持
清晰的奖励与激励政策
定期的培训与发展机会
人性化的关怀与慰问
其他
您对在运输途中（尤其是长途）的休息、餐饮、住宿等后勤保障条件是否满意？
对于改善司机的工作体验、提升服务规范，您有什么具体的意见或建议？（如流程、工具、沟通、福利等方面）
您认为公司/平台在司机安全管理和监督方面做得如何？
非常到位，安全第一
比较到位，有基本要求
一般，主要靠司机自觉
不太到位，存在安全隐患
非常不到位
您是否清楚了解在发生交通事故或货物损失时的处理流程和上报渠道？
非常清楚
基本清楚
知道大概，细节不明
不太清楚
完全不清楚
您主要通过哪些渠道获取行业信息、政策变化或公司通知？（可多选）
公司/平台官方APP
微信群
同事/朋友交流
行业网站/论坛
新闻媒体
线下会议/培训
其他
总体而言，您对作为一名物流司车的职业认同感和自豪感如何？
非常有认同感和自豪感
比较有认同感
感觉就是一份普通工作
认同感较低
几乎没有认同感
如果有一个“司机专属服务热线”或线上快速反馈通道，您最希望它能解决什么问题？