您与我们的物流合作已有多长时间？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
在物流淡季，您最关注我们服务的哪些方面？（可多选）
价格优惠与折扣
运输时效的稳定性
客户服务的响应速度
仓储服务的灵活性
账期与结算的便利性
定制化物流解决方案
其他
请对我们在淡季期间主动与您沟通、提供支持的频率进行评分（1分表示非常少，5分表示非常多）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果考虑过更换，主要原因是？（可多选，上题选“从未考虑过”可跳过）
价格缺乏竞争力
服务响应不及时
缺乏针对淡季的专属方案
其他服务商提供了更优条件
其他
从0到10分，您有多大可能性向同行或朋友推荐我们的物流服务？
您认为我们在淡季提供的增值服务（如仓储优惠、免费咨询等）对您的业务有帮助吗？
您希望我们在淡季增加哪些类型的增值服务或支持？（可多选）
更具竞争力的淡季专属价格
免费的物流优化咨询
灵活的仓储空间与计费方式
线上培训或行业分享会
更长的信用账期
其他
请对我们淡季期间处理您问题和需求的整体效率进行评分（1分表示非常低效，5分表示非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道接收我们的服务信息与动态？
客户经理直接沟通
公司官方邮件/ Newsletter
微信公众号/企业微信
电话通知
很少接收
您更倾向于哪种淡季客户维护方式？
定期的业务回顾与规划会议
个性化的优惠方案推送
行业报告与市场信息分享
节日的礼品或问候
不需要特别维护
请描述一个我们在淡季服务中让您感到满意或印象深刻的经历（如有）。
基于目前的合作体验，您对未来一年的合作意愿如何？
非常愿意继续合作
愿意继续合作
视情况而定
可能考虑减少合作
计划终止合作
对于如何更好地在淡季支持您的业务发展，您还有哪些其他建议或期望？