您所在的部门/角色是？
仓储管理
运输调度
订单处理
信息技术支持
供应链规划
客户服务
管理层
其他
您认为当前公司内部各部门之间的物流信息协同程度如何？
非常顺畅，信息实时共享
比较顺畅，偶有延迟
一般，信息传递存在障碍
比较差，信息孤岛现象严重
非常差，基本无协同
请为当前与主要外部合作伙伴（如承运商、供应商）的协同效率打分。（1分：非常低效，5分：非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，哪些环节的协同不畅问题最为突出？（可多选）
订单下达与确认
库存信息同步
运输状态跟踪
异常事件（如延误、货损）处理
对账与结算
需求预测共享
系统/平台对接
其他
目前主要的协同工具或系统是？
企业资源计划（ERP）系统
运输管理系统（TMS）
仓库管理系统（WMS）
供应链协同平台
电子邮件/即时通讯工具
电话/传真
无统一工具，方式混杂
其他
现有协同工具/系统是否能满足您的日常协同需求？
完全满足
基本满足，但有小缺陷
一般，有较多不便
不太满足，严重影响效率
完全无法满足
请简要描述一个您最近遇到的、因协同问题导致效率低下的具体事例。
您认为提升协同效率的关键在于哪些方面？（可多选）
统一信息平台/系统集成
制定清晰的协同流程与标准
加强跨部门/跨公司沟通机制
提升数据质量与实时性
管理层推动与支持
员工培训与意识提升
引入先进技术（如物联网、AI）
优化绩效考核指标
您认为在协同流程中，哪个阶段的数据不透明问题最严重？
需求计划阶段
订单履行阶段
在途运输阶段
仓储作业阶段
交付与签收阶段
售后与退货阶段
当出现异常情况（如运输延误、库存差异）时，信息传递和问题解决的效率如何？
非常高效，能快速定位并解决
比较高效，但有时需要多方协调
一般，处理周期较长
效率较低，经常推诿扯皮
效率极低，问题长期得不到解决
基于您目前的体验，您有多大意愿向同行推荐我们公司的物流协同模式？（0-10分，0分=完全不愿，10分=极愿意）
您希望未来在协同工具中看到哪些新功能或改进？（可多选）
移动端实时推送与处理
可视化数据看板与预警
自动化流程与机器人（RPA）
人工智能辅助决策建议
更灵活的API接口以便对接
更友好的用户界面
更强大的数据分析报告
其他
您认为公司管理层对提升物流协同效率的重视程度如何？
非常重视，是战略重点
比较重视，有相关投入
一般，口头支持但行动少
不太重视，资源有限
完全不重视
对于建立或优化一个全链条、可视化的物流协同平台，您最核心的期望或建议是什么？
您认为，要实现显著的协同效率提升，预计需要多长时间？
半年以内
半年到一年
一年到两年
两年以上
难以预测
总体而言，您对当前物流协同工作的满意度如何？（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您认为最重要的、但问卷中未涵盖的关于物流协同的意见。