您在选择物流服务商时，最看重以下哪些因素？（最多选3项）
价格
运输速度
货物安全/破损率
网络覆盖范围
客户服务质量
信息系统/追踪功能
操作便捷性
品牌信誉
在您使用的物流服务商中，哪一家是您目前的主要合作伙伴？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达速递
德邦快递
跨越速运
其他
请为您目前的主要合作伙伴（上题所选）的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您的主要物流合作伙伴最大的优势是什么？
时效稳定快速
价格有竞争力
服务网络深度广
异常处理能力强
客服响应及时
信息系统先进
其他
您最常将您的主要合作伙伴与哪个竞品进行比较？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达速递
德邦快递
跨越速运
其他
与这个主要竞品相比，您认为您的主要合作伙伴在“价格”方面表现如何？
与这个主要竞品相比，您认为您的主要合作伙伴在“运输时效稳定性”方面表现如何？
与这个主要竞品相比，您认为您的主要合作伙伴在“货物安全保障”方面表现如何？
与这个主要竞品相比，您认为您的主要合作伙伴在“客服沟通与问题解决”方面表现如何？
您有多大可能将您的主要物流合作伙伴推荐给您的朋友或同行？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些情况可能导致您考虑更换或尝试其他物流服务商？（最多选3项）
价格持续上涨
多次出现时效延误
货物破损/丢失率增高
客服响应慢或处理不力
竞品推出更优惠的政策
业务需求变化（如新线路）
信息系统体验差
合作体验感下降
您预计未来一年内，与目前主要物流合作伙伴的业务量将如何变化？
显著增加
略有增加
基本维持不变
略有减少
显著减少
对于您的主要物流合作伙伴，您认为其最迫切需要改进的一点是什么？
您通过何种渠道获取物流服务商的资讯或进行服务比较？
同行/朋友推荐
行业展会/论坛
销售人员拜访
线上广告/搜索引擎
公司官网/宣传资料
行业报告/媒体
其他
您希望物流服务商在未来提供哪些增值服务或解决方案？（最多选3项）
供应链金融
仓储一体化管理
定制化包装/解决方案
更精细的数据分析报告
绿色/环保物流选项
跨境物流支持
更灵活的结算方式
其他
贵公司每月平均的物流费用支出规模大致在？
1万元以下
1万-5万元
5万-20万元
20万-100万元
100万元以上
您在公司中负责物流相关决策的角色是？
最终决策者
主要建议/评估者
执行/操作者
不参与决策，仅提供信息
您主要通过什么方式下单或管理物流订单？
电话/微信联系客服
使用服务商官方APP
使用服务商PC端系统
通过第三方物流平台
由固定对接人处理
其他
您对目前主要物流合作伙伴的“电子对账与发票处理”流程的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了上述问题，您对物流服务行业或您的主要合作伙伴还有其他意见或建议吗？