您与我们公司合作了多长时间？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您选择我们作为物流合作伙伴的最主要原因是？
价格优势
服务稳定可靠
网络覆盖广
响应速度快/服务灵活
品牌信誉好
其他
请对我们整体服务的可靠性（如准时送达、货物安全）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们客服团队的响应速度与问题解决能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐我们的物流服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪些渠道与我们沟通？（可多选）
专属客户经理
客服热线
在线客服/聊天工具
电子邮件
公司官网/客户门户
社交媒体
其他
您认为我们提供的服务信息（如运价、时效、轨迹）是否清晰透明？
在过去的合作中，您最看重我们提供的哪些增值服务？（可多选）
货物保险
仓储管理
定制化包装
报关报检
供应链数据分析报告
绿色物流方案
暂未使用过增值服务
当出现服务异常（如延误、货损）时，我们的处理结果和赔偿机制是否令您满意？
您希望我们未来在哪些服务环节或功能上做出改进或创新？
您希望我们通过哪些方式加强与您的长期关系维护？（可多选）
定期业务回顾会议
行业资讯/市场分析分享
专属优惠/价格方案
优先处理权
联合市场推广活动
技术/系统对接支持
其他
您是否愿意与我们探讨更深度的战略合作（如系统直连、供应链优化、联合产品开发等）？
非常愿意，已有所考虑
愿意，可以进一步了解
暂时没有考虑
不愿意
请对我们为您提供的整体价值（性价比）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于实现我们双方的长期共赢，您还有哪些具体的期望或建议？
您所在公司的年物流费用大致在哪个范围？
50万元以下
50万-200万元
200万-500万元
500万-1000万元
1000万元以上